¿Qué derechos tienen los pasajeros (en la zona de transferencia, control de pasaportes)?

@phoog No, la declaración sigue siendo correcta. Estás dividiendo cabellos. IF siendo la palabra operativa. Si el oficial no estaba actuando en un capacidad oficial, OP puede presentar una queja / reclamo ante las autoridades correspondientes. He terminado con esto.

"Si el oficial no estaba actuando en su capacidad oficial, OP puede presentar una queja... ¿Estás diciendo que alguien cuyos derechos son violados por un oficial actuando en su capacidad oficial no puede presentar una queja?"

@phoog Si estaba actuando en un capacidad oficial, no estaba violando los derechos de nadie, los cuales son muy pocos en este escenario. Si está violando la ley serbia o la política de la Agencia, está fuera de la capacidad oficial. Esa es la distinción que estoy haciendo. Estás haciendo una distinción innecesaria. No hay nada que sugiera que esto fuera algo más que una revisión de documentación de rutina que ocurre todo el tiempo. Los documentos son escaneados, se toman fotos, se toman huellas dactilares, todo rutinario y no inusual de ninguna manera.

@Johns-305 "Si está violando la ley serbia o la política de la Agencia, está fuera de su capacidad oficial." y si lo estaba haciendo o no, es precisamente la pregunta. Reafirmar repetidamente que no ha hecho nada malo si estaba en su capacidad oficial no es para nada informativo cuando evidentemente defines en su capacidad oficial como no hacer nada malo.