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¿Gastos de reprogramación de vuelos para Indigo?

En Indigo hay una opción Flex que no sé qué significa?

Al parecer, se mantiene para que uno pueda reprogramar los vuelos también. Pero me dijeron en la puerta de embarque que se necesitaría la tarifa completa para reprogramar el vuelo, lo cual es/era confuso.

Por poner un ejemplo

Digamos que tengo un vuelo el 10 de diciembre de 2018 de Cochin a Pune, (COK a Pune) 6E 337 . Ya he reservado el vuelo por digamos 3000 INR/- que incluye la opción flex (1000 INR) . Ver cargos

https://www.goindigo.in/information/fees-and-charges.html

Ahora quiero preponer mi viaje al 3 de diciembre de 2018 . Me dijeron que podría tener que de nuevo los cargos completos que parece absurda sugerencia. Esto sucedió en un vuelo reciente y tuve que comprar un nuevo billete de avión por completo y luego volver y cancelar el vuelo.

Sólo como referencia vi esta noticia sobre el mismo tema hace 3 años.

https://www.business-standard.com/article/companies/indigo-to-allow-multiple-rescheduling-at-rs-1-500-extra-115051901062_1.html

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Dorothy Puntos 111

¿Has comprobado la diferencia de tarifa? En la puerta de embarque sería demasiado tarde y, aunque no hay que pagar por el cambio, se le cobraría la diferencia de tarifa del vuelo de la semana anterior. La página web Términos y condiciones de la tarifa Flexi de IndiGo esbozar la oferta de tarifas (el énfasis es mío):

Nuestras nuevas tarifas Flexi son atractivas y ofrecen flexibilidad para realizar cambios ilimitados en las fechas de viaje sin incurrir en Tasa de cambio . Esta tarifa es la adecuada para el cliente que desea flexibilidad y comodidad en sus viajes.

  • Se pueden realizar cambios ilimitados en una reserva sin que se aplique ninguna tasa de cambio sin embargo, se cobraría la diferencia de tarifa aplicable
  • Los gastos de cancelación para los viajes nacionales son de 3.000 rupias y de 4.500 rupias para los viajes internacionales.
  • Se pueden hacer cambios en una reserva hasta 2 horas antes para los vuelos nacionales y 4 horas antes para los vuelos internacionales

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