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¿Puedo utilizar un "Gutschein" de Deutsche Bahn más de una vez?

He cancelado un viaje con Deutsche Bahn y me han dado un "Gutschein" (cupón o vale en alemán) con el valor del viaje. Si utilizo este Gutschein para comprar algo de menor valor, ¿puedo volver a utilizar el resto del Gutschein?

En el sitio web dicen

Si combina un vale y un cupón electrónico y el valor total de los vales supera el precio de la entrada, lamentablemente no podremos emitir un vale de valor residual por el importe restante.

Traducción aproximada: Si combina un Gutschein y un eCoupon, y el valor total de los vales supera el precio del billete, lamentablemente no podremos emitirle un "vale de valor residual" (Restwert-Gutschein) por el importe restante.

Pero no me queda claro si puedo obtener un "Restwert-Gutschein" cuando sólo uso un Gutschein y no un Gutschein junto con un eCoupon.

Gracias.

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Bienvenido a Travel:SE ¿Te importaría añadir una traducción al inglés de ese párrafo en alemán? Yo mismo fui al sitio web y lo puse en inglés, ¡pero no fui capaz de encontrar la parte exacta del sitio! Si es mucha molestia, ¡no hay problema! Gracias.

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Hice una traducción aproximada

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MONICA QUINTERO Puntos 6

La parte importante está en la misma página, justo encima.

Si el valor de su vale es superior al importe de su reserva, recibirá un vale de valor residual.

Así que, sí, obtienes un nuevo Gutschein con el valor restante.

Sólo si ha utilizado tanto un Gutschein y y Cupón electrónico , no te darán una Gutschein con el valor restante. El uso combinado de esos eCupones con cualquier otra bonificación es complicado.

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Creo haber leído en alguna parte que este "problema" se puede sortear con los siguientes pasos: (1) Compra un billete de "precio flexible" para el futuro lejano por el precio del billete que quieres menos el eCoupon sin usar el eCoupon o un poco más.. Recibirá un "Restwertgutschein". (2) Cancele el billete y reciba un nuevo "Gutschein" por el valor del billete que acaba de cancelar, (3) Compre el billete que desee con el nuevo "Gutschein" del valor correcto y el cupón electrónico. (4) Ahora tiene el billete que desea más el "Restwertgutschein" del paso 1.

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