Flybe acaba de cancelar mi vuelo de vuelta. Me reembolsarán esa parte del viaje?

En teoría, si una compañía aérea (o cualquier otra) es incapaz de prestar los servicios por los que has pagado, debería ofrecerte la opción de cancelar todo el viaje y recibir el reembolso íntegro. Como señala pnuts, esto está escrito en sus condiciones de transporte. Sin embargo, con bastante frecuencia las aerolíneas intentan que te quedes con parte del viaje y te devuelven sólo una parte para quedarse con todo el dinero que puedan. A menudo te ofrecen el reembolso parcial de forma que parece que esa es la forma normal, o posiblemente la única, de hacerlo.

Haz una llamada más a la compañía aérea y que te expliquen con detalle cuáles son las opciones. Pregúntales si te devuelven todo el dinero (y si no, léeles las condiciones de transporte) y cuánto te devolverán si sigues haciendo el trayecto de ida.

Mientras tanto, compruebe sus opciones para reservar sólo un nuevo vuelo de ida y vuelta, o nuevos vuelos de ida y vuelta. En el mejor de los casos, si puede conocer la disponibilidad en el momento de la llamada, debería poder decidir sobre el terreno si desea un reembolso total o parcial. Dejar claro que tienes la opción de cambiar todo el vuelo puede hacer que te ofrezcan más reembolso si te quedas en el vuelo de ida.