Vivo en Argentina y viajo mucho con Latam.
Después de algunos cambios recientes en los boletos de tarifa en América del Sur, las personas obtienen precios muy bajos si viajan solo con equipaje de mano. Esto significa que el número de maletas de mano ha aumentado en un 100%.
Un avión tiene espacio limitado para maletas de mano almacenadas en los compartimentos superiores.
Por lo tanto, ahora el personal de Latam controla las maletas de mano (tamaño y peso) en las puertas mientras los pasajeros están abordando el avión. Es posible que tu maleta (o bolsa grande) no coincida con el tamaño que se está revisando. Podrían o no aplicar cargos adicionales.
Incluso si tu maleta de mano coincide con el tamaño y el peso máximo, si no hay espacio para colocarla en los compartimentos superiores, la revisarán. En estos casos, no te cobrarán.[1]
Esto se aplica al menos en Argentina, Chile y Perú. No estoy seguro si Brasil tiene el mismo problema.
[1] Como consejo adicional, te sugiero que pongas una bolsa de plástico en la parte superior de tu equipaje de mano. Si deciden revisar esta maleta, puedes recuperar rápidamente y mantener contigo cualquier artículo valioso (ya sea caro, frágil o de uso prioritario).
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El tamaño máximo del artículo personal se detalla aquí: latam.com/en_us/travel-information/baggage/carry-on-baggage -> 45 x 35 x 20 cm