Indemnización por el retraso de 5 horas del vuelo de United Airlines

No es así. La responsabilidad de las aerolíneas estadounidenses en caso de fallo mecánico es limitada (y generalmente no aceptan ninguna en caso de retrasos por motivos meteorológicos). Un hotel y una comida gratis es lo habitual en este tipo de casos. La mayoría de la gente espera protecciones al estilo de la UE, pero los Estados Unidos no tienen

En Estados Unidos, las compañías aéreas no están obligadas a compensar a los pasajeros cuando los vuelos se retrasan o cancelan. La ley estadounidense sólo obliga a compensar a determinados pasajeros cuando se les "echa" de un vuelo que está sobrevendido.

Lo que puedes intentar es llamar a su línea de atención al cliente y explicar la situación. Asegúrate de hacer hincapié en las molestias que te han hecho pasar. En este punto, es sobre todo una partida de póquer. Es casi seguro que te ofrecerán algo de entrada (por ejemplo, 200 dólares de crédito en vuelos), pero la cantidad que puedas sacarles después depende mucho de cómo juegues tus cartas. Quieren que seas un cliente leal y feliz (sobre todo si vuela internacionalmente), pero no quieren perder más dinero en un vuelo que ya les ha costado más de lo que debería.