¿Alguien sabe cómo puedo obtener la exención del cargo por equipaje extra por los materiales que llevo a Uganda a una escuela / orfanato? Soy el ED de una organización sin fines de lucro de los EE. UU., Y parece que deberíamos poder obtener ayuda con esto, pero no tengo idea de cómo solicitarlo. Hace unos años lo intenté a través del servicio al cliente de Delta, enviando un correo electrónico pero no obtuve respuesta.
Respuesta
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Delta Air Lines Equipaje Proceso de Renuncia y de la Aplicación
Delta Air Lines Equipaje programa de Exención de renuncia a los cargos de equipaje y ayuda a calificar las organizaciones caritativas de viaje internacional las misiones humanitarias. Esta información se proporciona para ayudar a los grupos la búsqueda de la consideración de este tipo de renuncia.
Delta recibe un gran número de piezas de equipaje solicitudes de renuncia anualmente, y aunque todos son grandes causas, por desgracia, no podemos aprobar a ellos todos. Por favor no asuma que su renuncia será aprobado, pero hay que esperar a recibe una respuesta después de enviar la información necesaria en el aplicación.
Equipaje de exención deberán presentar las solicitudes de 14 días hábiles antes de la la fecha de salida, pero no más de 30 días de antelación, con el fin de ser considerados. Con el fin de calificar para un equipaje renuncia de excepción de su la reserva debe ser pagado en su totalidad y multados.
