Viajaremos en el vagón 10 del EC 219 hasta Salzburg Hbf, andén 9, y tendremos que cambiar a otro tren que sale del andén 4. No tenemos mucho tiempo y probablemente tendremos que utilizar los ascensores. Para reducir la posibilidad de perder la conexión, queremos planificar las cosas con antelación para ser lo más eficientes posible.
He encontrado un mapa de Salzburgo Hbf mostrando la posición de las plataformas y los ascensores. ¿Hay alguna forma de saber con antelación qué número de vagón de nuestro tren puede parar junto al ascensor? Así podríamos esperar junto a la puerta de ese vagón poco antes de que llegue nuestro tren.
En las estaciones austriacas suele haber un Indicador de pedido de vagones que muestra, para cada tren, qué vagones paran en qué partes del andén. ¿Está esta información también disponible en línea en algún lugar? O en su defecto, ¿es algo que podría averiguar de antemano escribiendo al servicio de atención al cliente de la OEBB, o preguntando al personal en el propio tren?
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No me consta que esté disponible online, pero escribir al servicio de atención al cliente no puede perjudicar. ... Pero: Si el tiempo de conexión es tan pequeño que caminar hasta el ascensor es un problema, es bastante arriesgado en cualquier caso. Los trenes tampoco suelen ser muy puntuales.
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Perder la conexión por un retraso del tren no es tan catastrófico, económicamente hablando, porque eso nos da derecho a tomar el siguiente tren disponible. Pero perder la conexión debido a una cola en el ascensor es menos defendible, y puede que nos pidan que compremos un nuevo billete.
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Por lo que tengo entendido, los ascensores y las escaleras mecánicas están cerca de la mitad del andén, por lo que moverse cerca de la mitad del tren debería ser la mejor opción. Un poco hacia delante si prefieres el ascensor o las escaleras, un poco hacia atrás si prefieres las escaleras mecánicas. Una estación increíblemente moderna para estar en medio de una ciudad...