Cambio de fecha de Turkish airlines durante la escala

He hecho exactamente lo que sugieres (aunque en mi caso fue para coger un vuelo más temprano - pero el mismo concepto), y aunque al final tuve éxito fue una de las peores experiencias de servicio al cliente con cualquier aerolínea que he tenido.

Al final me dijeron que fuera a unos 5 mostradores de atención al cliente diferentes en la zona de operaciones del aeropuerto de Estambul (incluido el mostrador de traslados, los dos mostradores de atención en la sala VIP y varios más, y cada uno de ellos me dijo que fuera a otro sitio) antes de que finalmente pasara por inmigración y llegara al mostrador de billetes, que pudo hacer el cambio, no sin antes cobrarme 30 dólares a pesar de que tenía un billete de clase preferente completamente flexible.

Si su billete no permitía cambios (como el mío), sospecho que habría sido una historia muy diferente y no se habría permitido. Además, si hubieras facturado maletas, no tendrías ninguna posibilidad de éxito, ya que tus maletas serían facturadas hasta el destino final.

Lo que sugieres es algo que no sugeriría con la mayoría de las aerolíneas, pero eso es especialmente cierto con Turkish Airlines, que simplemente no maneja bien este tipo de cosas (¡y lo digo como pasajero habitual de TK!).

Tenga en cuenta también que si su billete está reservado a través de una agencia de viajes de empresa, se les notificará este cambio, incluso cuando se realice en el aeropuerto el día del vuelo.

Esto podría funcionar, pero probablemente será bastante costoso. Las condiciones dependerán de las normas de la tarifa que se aplique a tu billete, por lo que tendrás que comprobarlas cuidadosamente antes de comprarlo (el sitio web de Turkish Airlines las mostrará cuando busques vuelos). Por lo general, tendrás que pagar una tasa de cambio más la diferencia de tarifa. La diferencia de tarifa podría ser considerable, posiblemente incluso más de lo que costaba el billete en primer lugar, ya que estarías añadiendo una escala y cambiando de una reserva anticipada a otra con menos antelación.

También podría ser difícil esperar a hacer esto cuando llegues a Estambul, ya que todo el sistema está diseñado para que subas a esa conexión, y tratar de cambiarla y recuperar tus maletas facturadas poco antes de la salida podría suponer un problema. Si vas a cambiar tu billete para añadir una escala, yo lo haría con mucha antelación, no cuando llegues a Estambul.

Realmente sería más fácil y barato conseguir que la compañía reembolse el precio de un billete sin la escala, y luego simplemente reservar un billete con la escala deseada desde el principio. Otra cosa es si esto está permitido por sus políticas de viajes y gastos.

Sin embargo, yo tendría cuidado con el billete de ida. Si eres un visitante en Sudáfrica, la aerolínea o las autoridades de inmigración podrían exigirte prueba de viaje posterior . Yo me aseguraría de tener otro billete para salir de Sudáfrica si este es el caso. También hay que tener en cuenta que los billetes de ida a veces cuestan más que los de ida y vuelta.

En lugar de intentar hacer un cambio de fecha a la llegada, que será entre caro e imposible, le aconsejo que busque un tarifa que permite las escalas y el gasto que supone para la empresa por adelantado.

Si compruebas la letra pequeña de las tarifas, normalmente puedes averiguar si permiten hacer escalas y, en caso afirmativo, cuánto añaden al coste. ITA Matrix facilita la búsqueda y la consulta de estos términos y condiciones detallados de las tarifas.

El enfoque sensato es esto para identificar una de estas tarifas en las que se permiten las escalas, pedir a la compañía que apruebe el coste (como un simple viaje de ida), y luego reservarlo con una escala de dos semanas añadida.

El enfoque furtivo es hacer lo mismo y reservar la tarifa como un simple viaje de ida (para que la política de la compañía se cumpla en su totalidad), luego llamar a la aerolínea y cambiar para tener una escala. Sin embargo, esto puede acarrear tasas de cambio.

Ambos suponen que su empresa se preocupa únicamente por los costes. Si tienen el tipo de contadores de frijoles vengativos y paseros que te multarán por violar la política incluso si el coste para la empresa es cero, es mejor que evites cualquiera de los dos enfoques.