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¿Se le dice al personal de la aerolínea que le deje escanear su tarjeta de embarque si está en el móvil?

Varias veces he estado en un vuelo con mis padres. Yo utilizo una tarjeta de embarque móvil mientras que mis padres utilizan una de papel.

En la puerta de embarque, toman el pase de papel de mis padres y lo escanean. Pero a mí me piden que escanee mi tarjeta de embarque.

Mi pregunta:

¿Tiene la tripulación de la aerolínea instrucciones de pedir al pasajero que escanee su tarjeta de embarque si la muestra en un dispositivo móvil?

Tengo la sensación de que esto es cierto, ya que si la persona deja caer el teléfono, la compañía no quiere ser responsable de los teléfonos agrietados.

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Es una observación interesante. Puedo confirmar que a mí también me dijeron que escaneara mi tarjeta de embarque en el móvil. Espero las respuestas a esta pregunta.

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Cuando volaba a Suecia desde Finlandia, la persona del mostrador cogió mi teléfono y lo escaneó, y luego me lo devolvió. Así que, ¿tal vez sea una cosa regional?

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Anecdóticamente, he comprobado que el personal de la puerta de embarque prefiere que escanee su propio pase, pero el personal de la sala VIP coge el teléfono con las dos manos y lo escanea por mí. Este es el caso incluso de las salas VIP gestionadas por las aerolíneas.

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Johns-305 Puntos 537

Tanto si se trata de una política específica de la aerolínea como si no, no les gusta manipular los dispositivos y he observado habitualmente ese comportamiento.

Mi deducción sobre esto es que o bien el personal personalmente o la aerolínea no quieren, y realmente no deberían, manejar el dispositivo de nadie para responsabilidad razones. Si al personal se le cae el dispositivo y lo daña, eso crea un montón de problemas. El papel, en cambio, no puede romperse.

Además, a la gente no le gusta que otra persona maneje su dispositivo.

La responsabilidad es también la razón por la que los auxiliares de vuelo no están técnicamente autorizados a manejar el equipaje.

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Pero, ¿es una preferencia del personal o una política de la aerolínea?

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@DManokhin Si te preguntas por una aerolínea concreta, tendrás que preguntar a alguien que trabaje allí. Puede ser una política corporativa declarada, directrices/recomendaciones del sindicato, una "regla no escrita" entre el personal o cualquier otra cosa. 100 compañías aéreas = 100 razones posibles.

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