Mi prometido está actualmente en un autobús que viene a donde yo estoy, pero cada vez que voy a buscar el autobús en el rastreador, muestra que no hay resultados. Obtengo los códigos de los horarios directamente de su billete, así que no entiendo por qué no muestran el autobús. Me frustra porque me preocupa que no pueda llegar a donde estoy desde el lugar en el que le han dejado si llega demasiado tarde.
Otra posibilidad es que el sistema de seguimiento de este autobús en particular simplemente no funcione.
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¿Qué dice el servicio de atención al cliente de Greyhound?
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¿Está seguro de haber leído bien el billete? ¿Puede publicar una imagen del mismo (con los datos de identificación tachados, por supuesto)?
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¿Subió su prometido a otro autobús?