En la versión estadounidense de la serie de TELEVISIÓN de la Cocina Pesadillas, yo de ver a los clientes que regresan de alimentos por cualquier razón. Pero cuando estoy en los estados unidos, me señaló los problemas con la comida en los restaurantes. Se disculpó, pero no me da reemplazos y sólo me pidió que pagar. En la primera ocasión, el trabajador estornudó en mi plato. El dueño del restaurante dice que es normal para una persona a estornudar y no poder hacer nada al respecto. En el segundo caso, tuve la pizza con corteza que todavía estaba masa, claramente no termine de cocinar. Todavía me pidió que pagar por ello. Debo ser capaz de esperar de reemplazo de comida en tales casos? Puede que llame a la policía si me niego a pagar?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Andy
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275
Sí, normalmente usted puede devolver los alimentos si usted no ha comido nada/mucho de ella. Yo nunca iba a aceptar los alimentos que vi a alguien estornudar, y lo que te dijeron es una tontería. Francamente, si me dijeron que iba a llegar y salir, no pagar la factura.
Legalmente, aunque no sé si hay algún requisito para "hacer las cosas correctas" o no. Ciertamente, si usted no ha pagado todavía (y no han comido / borracho cualquier cosa que usted tendría que pagar) acaba de salir de obras. Es posible que podría llamar a la policía, aunque no sé cuál de las consecuencias que tendría. La policía puede hacer que usted pagar, ellos no, ellos podrían decirle a ambos a trabajar por ti mismo. En el caso de la pizza, si usted paga por adelantado, es probable que no tienen un montón de opciones.
En ambos casos, dejar una mala Yelp revisión o equivalente, siempre se puede hacer sin preocuparse.
Afortunadamente la mayoría de los restaurantes no son tan crumby como los que iban y se ofrecen para el remake de la comida por lo menos, o no cobrar por la parte que estaba mal hecho. No toda la comida que tenga en mente, sólo la cosa se desordenó, a menos que realmente valioso. He tenido momentos en los que mi esposa la cena se realiza de forma inadecuada, y el restaurante comped tanto de nuestras comidas y ofrece libre desiertos demasiado, pero somos asiduos de allí.
Una última cosa; "ninguna" razón no va a volar. Por lo general, si algo está mal cocidos, en salazón, tiene un pelo en el mismo, etc, restraunts va a tratar de hacer lo correcto, pero si simplemente no les gusta el plato y en caso contrario, no hay nada malo, la mayoría probablemente no hacer nada.
Pam
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6
Además de las sugerencias de Andy, si el restaurante le está dando comida con la que estornudaron, eso será motivo de preocupación para el estado o el departamento local de salud pública . Le animo a contactarlos y enviar una descripción de lo que sucedió. (Si alguna vez se encuentra en una situación similar, simplemente amenazar con decirle al departamento de salud pública a veces puede hacer una diferencia).
Haroon Azeem
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1
Sólo para simplificar, yo diría que no es necesario aceptar los alimentos que estornudó y que totalmente se puede discutir con el dueño del restaurante sin miedo (como @Andy dijo, al menos si se pretende ejecutar el lugar por más de una semana!)
Aunque con todas las buenas intenciones, la razón por la que no se pase de asesoría legal es que a veces el interrogador o quien vea estas preguntas más tarde, no viven aquí y no están familiarizados con cómo funcionan las cosas. Cualquier cosa que huela a la corte o la participación de la policía, puede asustar a alguien a un punto de no decir nada y prefieren un maltratar a más de una disputa con el restaurante!
