¿Cuándo se le conceden sus millas de viajero frecuente y los beneficios correspondientes? Por ejemplo, si me faltan 5 millas para alcanzar la categoría "oro" y estoy a punto de salir en un viaje de ida y vuelta, ¿obtendré esa categoría en el vuelo de ida, o en el de vuelta, o no hasta el siguiente viaje que reserve?
¿Difiere esto entre las principales compañías aéreas? Estoy especialmente interesado en United, American y Delta.
En general, se conceden millas o puntos de viajero frecuente por un vuelo después de que se hayan completado todas las etapas del mismo, y si se ha estado a bordo durante todas las etapas del vuelo. Para nuestros propósitos aquí estoy definiendo "vuelo" como un viaje programado al que se le ha asignado un único número de vuelo.
Puede esperar esto independientemente de cuántos vuelos totales haya en su itinerario, así que si vuela COS-DEN-MUC-JNB, puede que ya tenga crédito para su vuelo COS-DEN cuando aterrice en JNB. Al mismo tiempo, en el improbable caso de que aterrice en una parada intermedia de un vuelo directo Es posible que no reciba ningún crédito ni siquiera por la parte que ha volado.
El tiempo que transcurre entre la finalización del vuelo, el depósito de las millas y el reconocimiento del estatus u otros beneficios derivados de esas millas varía según la compañía aérea, especialmente cuando se trata de créditos de aerolíneas asociadas. "¿Cuándo se contabilizarán mis millas?" es una pregunta muy frecuente en FlyerTalk. Es importante recordar que los programas de fidelidad son una función del departamento de marketing de la aerolínea, no de sus operaciones. Las millas no se añaden en tiempo real a su cuenta, sino que hay procesos que barren la lista de vuelos completados y las cuentas correspondientes para su abono, y a veces los registros pueden retrasarse y perderse un barrido.
Según American's PREGUNTAS FRECUENTES Se acreditan las millas AAdvantage
- Para viajes en avión: Los viajes en American se acreditan en su cuenta de 1 a 3 días a partir de la fecha del viaje. Deje pasar 15 días para el abono de otras aerolíneas asociadas a AAdvantage.
- Para otras transacciones de empresas asociadas: Las millas obtenidas de otras empresas asociadas a AAdvantage se acreditan generalmente en un plazo de 30 días. Ocasionalmente, las millas tardan más en contabilizarse.
Para los viajes en avión y Estados Unidos Mileage Plus,
Las millas y el crédito de calificación Premier (cuando corresponda) deberían reflejarse en su cuenta dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del viaje .
En el caso de los vuelos de las aerolíneas miembros de Star Alliance y de otras aerolíneas asociadas, pueden pasar hasta 7 días para que las millas y el crédito de calificación Premier (cuando corresponda) aparezcan en su cuenta
En cuanto a Delta, no lo proporcionan en un FAQ, pero el formulario de solicitud de crédito de millas dice
La mayoría de los vuelos se contabilizarán en su cuenta en las 24 horas siguientes al vuelo. Sin embargo, algunos vuelos de aerolíneas asociadas pueden tardar hasta 7 días en contabilizarse.
En general, las millas sólo se acreditan en su cuenta después de haber volado realmente en el vuelo. Este es el caso de todas las aerolíneas que conozco, y lo he experimentado personalmente en United, American y Delta.
Si fuera de otro modo, habría un vacío legal evidente: usted reserva un itinerario masivo de vuelos (reembolsables) para dentro de seis meses, acumula 100.000 millas o lo que sea, utiliza esas millas para reservar un vuelo sencillo la semana que viene, lo vuela y luego cancela su itinerario masivo y le devuelven el dinero, con lo que ha conseguido su vuelo sencillo gratis.
Por eso se oye hablar de gente que hace "carreras de millas": coger un vuelo barato cerca del final del año que sólo va a un destino y vuelve directamente, para conseguir las millas y pasar algún umbral para el estatus de élite. Pero tienen que estar realmente a bordo del vuelo para que esto funcione.
En el caso de un viaje de ida y vuelta, yo piense en que normalmente se obtienen las millas de cada segmento a los pocos días de haber volado ese segmento, sin tener que esperar a que termine todo el itinerario, pero esto es algo que convendría volver a comprobar con la aerolínea concreta.
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En mi experiencia, siempre es unos días después de cada etapa.
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Cuando se dice "piloto" se refiere a la persona concreta que vuela, y se refiere a que la persona vuela realmente.