Parece que has solicitado una duración incorrecta del visado, y en casos así el resultado suele ser que aprueban la solicitud por la duración correcta pero se quedan con la tasa de solicitud.
El orientación (pdf) dice
Períodos de subvención
-
Socios: Concederemos la licencia en función de la fecha de expiración de la licencia del solicitante principal, excepto cuando a éste se le haya concedido un permiso de residencia indefinido. En estos casos, le concederemos un permiso de tres años. A continuación, podrá solicitarse un permiso adicional para alcanzar el período de permiso indefinido aplicable.
-
Los hijos: Concederemos el permiso de acuerdo con:
(i) un período que expira el mismo día que el permiso concedido al progenitor cuyo cuyo permiso expira primero, o
(ii) Cuando ambos progenitores tengan, o se les conceda al mismo tiempo, un permiso de residencia indefinido indefinido, o se hayan convertido en ciudadanos británicos, el permiso de residencia se concederá al solicitante por un periodo de 3 años.
Si el portal de solicitudes en línea no le permite presentar una solicitud de visado de tres años, puede presentar una reclamación a UKVI Pero supongo que es poco probable que te devuelvan el dinero; lo más probable es que argumenten que deberías haber hecho la reclamación antes de pagar la tasa.
Siguiendo las noticias sobre inmigración en el Reino Unido en los medios de comunicación, veo que algunas personas han tenido algo de suerte al involucrar a su MP. Si yo fuera usted, y la respuesta a la queja resulta insatisfactoria, lo intentaría.
0 votos
Es probable que esto se migre a Expatriados Ya que está fuera del tema para Viajes . Puedes vincular tu cuenta aquí con tu cuenta allí, en cuyo caso deberías poder conservar la propiedad de la pregunta (lo que te permitiría publicar comentarios, por ejemplo, antes de haber adquirido suficiente reputación para comentar las preguntas y respuestas de los demás).