¿Es legal utilizar billetes electrónicos de una aplicación de terceros (por ejemplo, "trainline") en un tren operado por Trenitalia? No quiero imprimir los billetes.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Depende del tipo de boleto que hayas comprado. De los Términos y condiciones de Trainline
Boletos para Imprimir en Casa
Los boletos para Imprimir en Casa deben ser impresos claramente en papel A4 y llevarlos contigo cuando viajes. Si estos boletos no están impresos, no son válidos y no podrás usar la excusa de que la tinta de tu impresora se agotó o que tu perro se los comió.
Si tus boletos para Imprimir en Casa tienen tu nombre, debes llevar contigo una identificación que coincida con ese nombre, de lo contrario tus boletos no serán válidos. Algunos operadores aplican restricciones a los boletos para Imprimir en Casa y debes leerlas durante nuestro proceso de reserva.
Boletos Móviles
Los Boletos Móviles no están disponibles en todos los dispositivos o rutas, así que antes de reservar asegúrate de que tu dispositivo sea compatible. Debes poder mostrar tu Boleto Móvil en tu dispositivo (tu teléfono o tablet, etc.), para que pueda leerse claramente y es posible que necesites activar tu Boleto Móvil antes de abordar el tren, autobús o autocar para que sea válido. Si se han reservado Boletos Móviles para más de un pasajero, todos los pasajeros deben viajar juntos.
Boletos electrónicos
Los boletos electrónicos se envían por correo electrónico como un archivo PDF adjunto, lo que significa que necesitarás un dispositivo móvil que pueda abrir archivos PDF y tenga acceso a internet para recibir el correo electrónico. Puedes usarlos de una de las siguientes maneras:
- Abre el archivo PDF adjunto y muestra el boleto en tu dispositivo móvil.
- Imprime el boleto electrónico.
- Descarga el boleto electrónico en nuestra aplicación.
- Descarga y muestra el boleto electrónico en tu Apple Wallet si estás utilizando un dispositivo Apple habilitado para Apple Wallet. Habrá un enlace en vivo en el correo electrónico que te enviemos.
Un boleto electrónico solo puede ser utilizado por un cliente para un viaje válido y es un delito penal modificar y/o reproducir un boleto electrónico para un uso fraudulento. Si dos pasajeros muestran el mismo boleto electrónico para viajar, ambos podrían considerarse inválidos. Eres responsable de cualquier uso fraudulento de tu boleto electrónico.
Tarjeta Inteligente
Para algunas reservas puedes tener tu boleto entregado en tu Tarjeta Inteligente. Si estás utilizando una Tarjeta Inteligente existente, debes asegurarte de ingresar el número de referencia correcto, ya que no podemos cambiarlo una vez que se haya realizado el pago. Debes llevar tu Tarjeta Inteligente contigo cuando viajes y asegurarte de validarla al inicio y al final de tu viaje usando las barreras de boletos.
Para obtener más información sobre los tipos de boletos, te recomendamos que leas los términos y condiciones del operador con el que viajarás.