Soy residente de la UE. Recientemente, mi vuelo de Air France de Mumbai a París fue cancelado. El billete fue reservado por Air France, pero el vuelo fue operado por Jet Airways. Air France me dio un nuevo vuelo programado para 2 días, con una escala extra y el tiempo de viaje aumentó de 15 horas a más de 30 horas (de puerta a puerta).
El vuelo se reprogramó 14 días antes de la fecha de salida, pero después de que nos pusiéramos en contacto con la aerolínea. La aerolínea no se puso en contacto con nosotros.
Deseo saber si tengo derecho a una indemnización en virtud del Reglamento 261/2004 aplicado por la Unión Europea (en adelante, CE/261).
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Creo haber visto en algún sitio que la aplicabilidad del EC261 está ligada al portador operativo en lugar de la compañía de marketing . Si eso se recuerda correctamente, no tienes suerte en la UE. Pero no puedo encontrar rápidamente donde vi eso.