Es una muy mala idea que haya reservado con ellos sin revisar sus servicios. Había un billete bastante barato y lo compré. Tomó tiempo para ser confirmado o para que yo recibiera un correo electrónico. Pedí ayuda en vivo y la persona fue muy casual "sólo espera dos horas". Y nada. Diez horas más tarde, me di cuenta de que mi tarjeta estaba cargada pero no había ningún boleto. En su página, dice pendiente. Entonces me dijeron que agregara 69 dólares, lo cual dije que no. El agente del cliente terminó la sesión de chat al instante. En resumen, me puse al teléfono y la mujer me dijo que me habían devuelto la entrada y que aparecería en 7-10 días y que mi reserva se mostraba como 'Cancelada'. Pero ahora recibí un correo electrónico de ellos:
Passenger Type Passengers Ticket Price Taxes & Fees Total
Adult 1 $0.00 $0.00 $0.00
Total Trip Cost: $300.00 USD
No sé qué pensar. Ya me puse en contacto con la aerolínea y están tardando mucho en responder.
No hubo ninguna otra actividad de transacción y he vaciado la tarjeta de inmediato por miedo. Para aquellos que tienen experiencia con el sitio web (que es indio y super descuidado de tono), ¿debo cancelar mi tarjeta también? ¿Hay alguna manera de obtener un reembolso o al menos saber lo que significa para ellos Cancelar?
NUNCA MÁS cheapfaresnow.com