Sé por la página web que greyhound sólo dice que no garantiza la hora de su autobús y aunque la suerte si sucede:
El autobús llegó tarde. ¿Tengo derecho a un reembolso?
No. Aunque Greyhound hace todo lo posible por ofrecer un servicio puntual, no no garantiza sus tiempos de salida y llegada, los cuales pueden ser afectados por cualquier número de factores, incluyendo el clima, el tráfico o problemas mecánicos. Greyhound no es responsable por cualquier inconveniente o gastos causados como resultado de dicho retraso.
De su página web.
Estoy en una situación en la que me han dejado tirado en Toronto en mitad de la noche y me perderé el motivo del viaje si sigo con el autobús. Por lo tanto, voy a tomar otro medio de transporte. Ya he perdido dos conexiones en el camino y creo que dejar a la gente en la calle a la 1 de la madrugada debería ser ilegal. Sin embargo, me pregunto si tengo algún tipo de recurso en esta situación o si el hecho de que digan en su página web que no asumirán ninguna responsabilidad es suficiente para que sea cierto.
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¿Tiene un seguro de viaje?
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"Me parece que dejar a la gente en la calle a la 1 de la madrugada debería ser ilegal" Um. ¿Por qué? ¿Y qué alternativa propones? ¿Deberían parar el autobús y mantenerte en él hasta la mañana? ¿O bajarte en medio de la nada después de conducir otras seis horas?