Tengo una pregunta sobre la compensación de mis vuelos según la legislación de la UE. He reservado un billete de Lufthansa para volar de Leipzig a Valencia vía Frankfurt, y de Valencia a Leipzig vía Frankfurt.
Unas 5 horas antes de la salida de mi vuelo de ida de Leipzig a Frankfurt, me he dado cuenta de que no puedo facturar por Internet. Me puse en contacto con el centro de llamadas y me dijeron que mi vuelo estaba cancelado. No me ofrecieron un vuelo alternativo y decidí ir a Frankfurt en tren; tenía que salir 3h antes de la hora de salida prevista de mi vuelo cancelado; compré el billete de tren por mi cuenta. Posteriormente, tomé el vuelo de Frankfurt a Valencia y llegué a Valencia según el horario previsto.
Tampoco pude hacer la facturación online de mis vuelos de ida. En el aeropuerto de Valencia me enteré de que mi vuelo de Fráncfort a Leipzig había sido cancelado. Me cambiaron de ruta en un vuelo de Valencia a Leipzig vía Múnich. Justo después de aterrizar en Múnich recibí un mensaje de que mi vuelo a Leipzig estaba cancelado. No me ofrecieron ningún vuelo alternativo. Pedí un bono de tren, pero el personal de Lufthansa no pudo emitirlo por problemas técnicos. Tomé un tren a Leipzig. Llegué 4 horas después de la hora prevista de llegada de mi vuelo original. Compré el billete de tren por mi cuenta.
Voy a solicitar el reembolso de los billetes de tren y la indemnización. ¿También tengo derecho a una indemnización por mi vuelo de ida (llegué al destino final a tiempo, pero tuve que salir 3h antes de lo previsto). ¿Qué tipo de indemnización puedo solicitar (la distancia entre Leipzig y Valencia es de más de 1500 km, pero los vuelos cancelados eran entre Leipzig y Frankfurt, que están a 400 km de distancia)?
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