EU 261 - Compensación por vuelo - Rechazada debido a retrasos de vuelos anteriores

Después de más de 18 meses de proceso judicial (retraso debido a Covid-19), gané el caso contra Ryanair y recibí la compensación de la UE 261 y los costos adicionales que tuve que pagar después de la cancelación de mi vuelo. Estaba muy claro que el vuelo de Ryanair no fue cancelado debido al clima, sino debido a su falla organizativa. Pero intentaron todo para echar la culpa al clima.

De repente, antes de la última audiencia judicial, Ryanair acordó pagar todos los gastos adicionales, la compensación de la UE 261 con un interés del 4% y los honorarios de mi abogado. Ryanair evitó el veredicto final del tribunal para no tener que pagar a otros pasajeros del mismo vuelo. Es muy triste cómo las aerolíneas evitan los veredictos finales del tribunal para que cada pasajero tenga que ir a la corte por su cuenta. También para que los veredictos no se vean como puntos de referencia para el futuro.

Incluso si hubiera circunstancias "extraordinarias" en el sentido del EC261, eso solo eximiría a la aerolínea de pagar la compensación estándar del Artículo 7 por el tiempo perdido. Aún tendrían la obligación de ofrecerte re-encaminamiento a tu destino final (o, si prefieres eso, reembolso del precio del boleto que has pagado) según el Artículo 8.

Cuando se negaron a re-encaminarte y posteriormente instruyeron a su agente en el aeropuerto de salida a decirte que te las arreglaras por tu cuenta, incumplieron flagrantemente con esa obligación.

Probablemente tengas una reclamación legal contra la aerolínea por los gastos adicionales que has incurrido como resultado de ese incumplimiento, y dependiendo de la jurisdicción también puedes presentar posiblemente algún tipo de daños punitivos por ignorar su deber de cuidado. Probablemente necesitarás la ayuda de un abogado para realmente cobrar esa reclamación. Si la situación llega a los tribunales, el resultado puede depender de cuánto de la historia puedas demostrar (por ejemplo, si la aerolínea afirma que te ofrecieron re-encaminamiento y tú lo rechazaste enojado).