Mi nombre es "Gauti" en lugar de "Gauri" en mi billete de Bombay a Londres (con escala en Kuwait). Al ponerme en contacto con la aerolínea, añadieron una nota interna reconociendo el error, pero se negaron a modificar el nombre. Me dijeron que el embarque no sería un problema, pero no sé si el funcionario de inmigración pondrá objeciones. ¿Alguien ha experimentado algo parecido antes?
P.D. El vuelo es en octubre
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Giacomo Catenazzi
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Al funcionario de inmigración no le importa tanto su billete.
Las compañías aéreas suelen ser el principal problema: la mano izquierda no sabe lo que hace la derecha. por otro lado, he viajado mucho con algunas erratas en los nombres (sobre todo en los de mis acompañantes: si quieres que reserve un vuelo, espera que no sepa escribir correctamente ;-) ), y nadie se quejó.
Así que no se preocupe. La próxima vez, tratar de comprobar mejor (pero descubro sólo la mitad de los errores).
Zico
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Si te has puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y te han confirmado que es así, no deberías preocuparte.
Si esto le preocupa, imprima el correo electrónico de confirmación que recibió, si lo hay, para tenerlo a mano por si acaso en el aeropuerto.
Si el contacto fue telefónico, envíales un correo electrónico con el resumen de la llamada, la fecha y la hora en que te pusiste en contacto con el servicio de atención al cliente y lo que te confirmaron, e imprímelo.
Normalmente, el agente de facturación permite el embarque basándose en la nota anterior. Este método suele ser aceptable para cambios de nombre muy pequeños, de hasta 3 letras, que es su caso.
Por otro lado, Pruébelo y conéctese a su reserva para gestionar en línea su billete y compruebe si puede actualizar usted mismo su nombre hasta 3 letras.
Si quiere saber por qué es importante tener el mismo nombre que el pasaporte:
Es por 2 razones:
1- Normas de Vuelo Seguro de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA): La TSA exige cotejar los nombres de los pasajeros con las listas de vigilancia del gobierno.
2- Evitar el fraude con tarjetas de crédito (CC): Se basa en cotejar el nombre del pasajero con el nombre del titular de la tarjeta CC. Cambiar el nombre del pasajero después de la reserva invalida el registro y puede exponer a la aerolínea a la responsabilidad de devolución de cargos.
