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Cambiar una reserva de TGV

Tengo un tren TGV reservado de la estación de Gare Montparnasse a Rennes. Quedan 12 días para viajar. Ahora quiero cambiar la reserva del aeropuerto CDG a Rennes en ese mismo día, es decir, quiero cambiar la estación de embarque.

¿Necesito pagar un cargo por este cambio y, en caso afirmativo, cuánto?

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¿Cómo lo reservaste? ¿Puedes consultarlo en línea?

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@Relajado, he reservado en línea y pagado

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Si reservaste directamente desde SNCF, deberías poder modificarlo tú mismo en oui.sncf/monvoyage/recherche utilizando su número de referencia.

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Relaxed Puntos 36079

Depende de tu tarifa, algunos boletos de TGV se pueden cambiar, algunos se pueden cambiar con un pequeño cargo hasta dos días antes del viaje, otros no pueden o no sin una tarifa elevada. Si tu tarifa lo permite y hay asientos disponibles, podría ser posible cambiar la fecha y hora sin cargo adicional.

Además, hay muy pocos TGV de CDG a Rennes (creo que uno al día), quizás un puñado de posibles conexiones de TGV. La mayoría de las veces, las conexiones de tren mostradas utilizan el transporte local (RER) para llegar a Montparnasse. Si prefieres hacer eso, podrías mantener tu boleto actual y simplemente comprar un boleto de transporte local por separado. Recuerda reservar un tiempo adicional para navegar por la red de transporte local de París (especialmente si llevas mucho equipaje).

Pero la sugerencia de @MaxJasper también vale la pena considerar: Le Bus Direct es un poco más caro pero mucho menos problema en este caso, ya que te llevaría directamente a la estación de tren desde el aeropuerto sin necesidad de descifrar una conexión de transporte local.

El sitio web del aeropuerto proporciona información adicional sobre las diversas formas de llegar a París desde CDG, con enlaces para comprar boletos cuando estén disponibles.

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¿Puedo comprar boletos de transporte público local en línea ahora y con anticipación?

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@M.A.SARKAR Aparentemente es posible: parisaeroport.fr/en/passengers/services/book-a-service/… Más información sobre las distintas opciones en parisaeroport.fr/en/passengers/access/paris-charles-de-gaull‌​e/…

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MattK Puntos 121

No pierdas tu tiempo y mucho dinero cambiando tu boleto de TGV. En CDG, súbete al Les BusDirect #4 por 17€ y baja en la Gare de Montparnass para abordar tu TGV a Rennes sin problemas. ¡Buen viaje!

Les Bus Direct ingresa la descripción del enlace aquí

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(+1) ¡Gran opción, me perdí la línea 4 cuando miré la página del aeropuerto anteriormente!

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Mi hermana solía vivir en Montparnasse, he tomado ese autobús muchas veces y lo recomiendo altamente como la opción menos problemática

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Creo que es más comúnmente conocido como Gare Montparnasse.

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Mark Perryman Puntos 183

El tren de Montparnasse a Rennes y el tren de Charles de Gaulle a Rennes son trenes diferentes, por lo que necesitas cambiar la reserva por completo.

Dependiendo del tipo de billete que hayas reservado, es posible que puedas obtener un reembolso por el billete original y reservar uno nuevo.

Si es "Modificable bajo condiciones", entonces deberías poder obtener un reembolso (menos €5) hasta el día antes de la salida.

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Nick Whaley Puntos 1289

Necesitas cambiar tu billete, esto se puede hacer en línea si tienes un billete electrónico, el monto de la multa se mostrará allí:

Se mostrará una comilla de intercambio junto con cualquier penalización. Al validar, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el intercambio. Después de completar el intercambio de tu billete en línea, serás redirigido a nuestra página de búsqueda para seleccionar tu próximo viaje.

(Referencia)

Si no tienes un billete electrónico:

La reserva es menor a €200:

Después de intercambiar tu billete en línea en "Mis Reservas", envía tu solicitud de reembolso (dentro de los 60 días) a través de nuestro formulario de contacto Especifica tu solicitud seleccionando "Viaje en tren" y luego "Solicitud de seguimiento". Por último, completa la siguiente información en la sección "Mi Mensaje":

  • Tu apellido y nombre(s)
  • Tus datos de contacto
  • La razón de tu solicitud

Para completar tu solicitud, adjunta una foto del billete que deseas intercambiar. El billete debe estar cortado en dos como se ve en el ejemplo a continuación. Todos los detalles importantes deben ser visibles para proceder con el reembolso.

Ejemplo de archivo adjunto: ejemplo[2]

La reserva es mayor a €200:

Después de intercambiar tu billete en línea en "Mis Reservas", envía tu solicitud de reembolso (dentro de los 60 días) a través de nuestro formulario de contacto:

SNCF
Service Clientèle
62973 ARRAS Cedex 9
Francia

Incluye los siguientes documentos de respaldo con tu solicitud :

  • Las tarjetas de viaje originales (¡ten en cuenta que no se aceptarán copias!)
  • La razón de tu solicitud con tu apellido, nombre y datos de contacto.

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