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Multa de estacionamiento en Francia

Recientemente alquilé un coche en Francia. Cuando regresé a casa, la compañía de alquiler de coches me dijo que había cometido una infracción de estacionamiento. No tengo recuerdo de que esto haya sucedido, pero ahora he recibido un correo electrónico (en Francia) que aparentemente dice que puedo resolver la multa por correo electrónico. De lo contrario, puedo recibir los detalles por correo. En ningún lugar dice qué se supone que debí haber hecho, dónde ocurrió o cuánto es la multa.

¿Alguien más ha experimentado esta forma bastante extraña de tratar con infracciones de estacionamiento en Francia?

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Es realmente inusual. Normalmente, recibirías algunos detalles y se te invitaría a pagar a través de un sitio web, no por correo electrónico. ¿Quién envió el correo electrónico (organización / nombre de dominio)? ¿Dónde has estado en Francia (París / en otro lugar)?

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Por ejemplo, en París, puedes pagar una tarifa reducida si pagas directamente con el municipio dentro de cuatro días. Después de eso, tendrás que pasar por un sitio web nacional, que se supone que es el único encargado de cobrar multas.

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Además, ¿te cobró la agencia de alquiler de coches por eso? En mi experiencia, cobran 30-40€ como tarifa administrativa en la tarjeta de crédito que utilizaste durante el alquiler. Si eso no ha sucedido, es posible que todo sea un fraude. Si te cobraron, también deberían poder proporcionar algunos detalles, ya que habrían recibido un aviso oficial.

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Xenph Yan Puntos 20883

No es inusual que la compañía de alquiler le diga que tiene que pagar una multa de tráfico. Por lo general, las multas se cobran a los propietarios de los vehículos (es decir, la compañía de alquiler), y la compañía de alquiler está autorizada a pasarle el cargo a usted. Pueden haber pagado la multa y requerir que se la devuelva.

Si el correo electrónico es realmente de una compañía de alquiler reputada, es poco probable que estén tratando de estafarlo (a menos que tal vez estén agregando un cargo de procesamiento al que probablemente haya acordado en la letra pequeña). Dicho esto, es prudente ser cauteloso. Póngase en contacto con la compañía de alquiler en una dirección/número de teléfono que sepa que es correcto. Verifique si el correo electrónico fue enviado por ellos. (Aunque un estafador que sabe que alquiló un coche en Francia a través de esa compañía ya sabe una cantidad aterradora sobre usted) Pida detalles de la infracción y ver una copia de la multa. Debería poder verificar al menos que ocurrió en un lugar donde estuvo. Es posible que pueda verificar si la multa es real en el sitio web correspondiente del municipio.

Si no podría haber estado en el lugar donde se cometió la infracción, simplemente rechace pagar. Pero por lo demás, probablemente no valga la pena pelear.

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"Ponte en contacto con la empresa de alquiler en una dirección/número de teléfono que sepas que es correcto." - Este es un consejo importante, no solo para esta ocasión, sino en general. Si tienes sospechas sobre el origen de alguna comunicación, contacta al remitente que la comunicación está asegurando haberse originado con utilizando un contacto que el estafador no podría haber manipulado. Por ejemplo, si el correo electrónico afirma provenir de Hertz, no utilices ningún número de contacto del correo electrónico, en su lugar ve a tu distribuidor local de Hertz y pídeles que busquen el número por ti o te conecten directamente (o simplemente usa Google).

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MattK Puntos 121

Si mientras tenías ese coche de alquiler en Francia te diste cuenta de que había una multa instalada en tu parabrisas entonces tienes la información exacta. De lo contrario, simplemente informa a tu banco de tarjetas de crédito, un cargo no autorizado a mi tarjeta de crédito en el extranjero y deja que ellos se encarguen del resto.

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Si OP ha estacionado donde no debía y recibe una multa por ello, debe pagar la multa y a menudo en el contrato de alquiler de coches se permite que las multas se cobren del mismo número de tarjeta.

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