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¿Por qué Delta a menudo asigna a los pasajeros de Economy Basic un asiento en la puerta, en lugar de durante el check-in?

Una de las respuestas a una pregunta relacionada mencionó que Delta a menudo pone a muchos pasajeros en la lista de "esperando asignación de asiento" porque estos son pasajeros de Economy Básica que solo obtienen un asiento en la puerta. Personalmente, me he enfrentado a este problema al menos 3 veces mientras volaba con Delta.

Pero, ¿por qué es esto así? ¿Cómo beneficia asignar asientos tan tarde a las operaciones de Delta?

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No es una respuesta porque no tengo ninguna fuente o referencia para esto, pero podrían estar reservando algunos asientos para familias, personas que requieren asistencia especial, etc. Puede ser mejor asignar los asientos en el último minuto en lugar de asignar un asiento y luego cambiarlo.

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@jcaron No, Delta no hace eso. No se trata de asientos que no están asignados o bloqueados. Es simplemente aquellos que la gente no ha seleccionado aún. Cualquiera que ya tenga una asignación de asiento confirmada puede cambiar a cualquiera de ellos a su gusto. Principalmente es para que los viajeros frecuentes que hacen cambios o reservas de última hora no tengan tanta probabilidad de quedar atrapados en un asiento de en medio en la parte de atrás. Una parte importante de los asientos que quedan al final suelen ser los 'preferidos' reservados para Medallions. Si quedan algunos al abordar, los pasajeros de BE no asignados serán colocados allí.

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reirab Puntos 1400

Esto ocurre cuando el vuelo está casi completo. Esperar para asignar asientos a personas con tarifas de Economía Básica permite a los viajeros frecuentes que reservan tarifas de último minuto y/o utilizan cambios de Confirmación el Mismo Día o Espera el Mismo Día en el vuelo obtener los mejores asientos restantes, en lugar de quedar atrapados en un asiento central en la parte trasera del avión en un vuelo casi lleno.

En vuelos que no están cerca de su capacidad máxima, los pasajeros de Economía Básica podrán elegir cualquier asiento económico normal disponible al momento del check-in (que pueden hacer hasta 24 horas antes del vuelo).

Básicamente, Delta (al igual que casi todas las aerolíneas de servicio completo) quiere priorizar la experiencia de sus viajeros frecuentes de alto ingreso sobre la de los pasajeros de ocio poco frecuentes con las tarifas más baratas. Además, los viajeros frecuentes de negocios suelen operar con horarios más ajustados que los pasajeros de ocio que suelen reservar tarifas de Economía Básica, por lo que intentan hacer todo lo posible para mantener los asientos más cerca de la parte delantera de la aeronave para esos pasajeros.

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Stephen Darlington Puntos 33587

Diría que para las operaciones no importa en absoluto. La razón de las tarifas de Economy Basic era ofrecer la tarifa lo más barata posible, con tarifas adicionales por servicios adicionales. La reserva de asientos es uno de esos servicios. Muchas personas que reservan BE probablemente no les importa en absoluto, pero para aquellos que les importa, cuanto más tarde reciban la asignación de asiento, es más probable que reserven una asignación de asiento por un cargo adicional (o específicamente en el caso de Delta para reservar la cabina Principal en lugar de Economy Basic la próxima vez).

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