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La recepcionista tomó una copia de mi pasaporte

Esta es mi primera visita en el Reino Unido. Soy de la UE.

Un recepcionista de un hostal en el que me estoy alojando hizo una foto de mi pasaporte (de la página con mi foto y todos mis datos personales).

Entiendo que el albergue está obligado por ley a guardar mis datos personales (nombre, número de identificación personal, número de pasaporte). Sin embargo, no estoy seguro de la seguridad de que guarden una copia de mi pasaporte.

Estas son mis preguntas:

  1. ¿Cómo puedo mitigar el riesgo de seguridad ahora mismo? Ya les he pedido que borren la foto del teléfono del empleado.
  2. ¿Tienen derecho a pedirme una foto de mi pasaporte? ¿No habría bastado con que introdujeran todos los datos necesarios en su sistema?
  3. ¿Qué seguridad tiene dejar que un hotel tenga una copia de mi pasaporte?

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Es común en toda Europa (y en otros continentes). ¿Por qué crees que no es seguro? Nadie podría utilizar una copia para perjudicarle. -- Me preocupan mucho más los sitios web de las aerolíneas, que realmente filtran datos.

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@GiacomoCatanazzi En Alemania un hotel puede ser multado con hasta 30.000 € por el mal uso del § 18 Abs. 2 Nr. 5a y 5b de la ley de pasaportes. Sólo se puede hacer una copia con permiso explícito de titularidad y sólo se utilizará para copiar los datos necesarios, tras lo cual la copia deberá ser destruida. Sin permiso deben copiar los datos manualmente. La exigencia de que se "deposite" un pasaporte sólo puede hacerla una autoridad gubernamental, ya que es propiedad del gobierno que lo emitió. Así que su afirmación de que es común en Europa... es falso.

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Hay que tener en cuenta muchas cosas. Pero, ¿estaba esta foto almacenada en un dispositivo móvil PERSONAL? No hay manera de que eso esté dentro de los derechos legales. Muchas otras cosas pero como ejemplo el pasaporte holandés muestra su número de identificación nacional. Ese DNI no se puede compartir de esta manera (lo pasarán a la parte de atrás). En cualquier caso tu pasaporte es (muy probablemente) propiedad del país emisor, ni siquiera es TU propiedad. Así que no puedes dárselo a otra persona, a menos que las leyes locales te lo indiquen.

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Yahya Puntos 38

No estoy cualificado para responder al punto 1), pero hasta donde yo sé, el aspecto legal de esto sigue siendo la Orden de Inmigración (Registros de Hoteles) de 1972 que obliga a los responsables de los alojamientos a registrar los nombres y las nacionalidades de sus huéspedes adultos (mayores de 16 años) y de los "extranjeros" (que durante un par de semanas más significa ciudadanos no comunitarios)

Toda persona que sea extranjera deberá también

(a) al llegar al local, informar al responsable del mismo del número y lugar de expedición de su pasaporte, certificado de registro u otro documento que acredite su identidad y nacionalidad; y b) en el momento de su salida del local, o antes, informar al responsable del local de su próximo destino y, si lo conoce, de su dirección completa en el mismo.

Por lo tanto, no tienen la obligación legal de copiar su pasaporte, pero Sospecho que tampoco tienes derecho legal a una cama allí sin pasar por los procedimientos del albergue. De igual modo, no hay mucho en el pasaporte medio que sea útilmente secreto, dado el número de lugares en los que se coge durante el viaje.

Dicho todo esto, si se quisiera iniciar una pelea legal, el primer punto de referencia es probablemente el GDPR ya que probablemente no están guardando sus datos estrictamente como deberían.

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"Probablemente no están guardando tus datos estrictamente como deberían". ¿Cómo lo sabes? Si el propietario quiere iniciar una (costosa) lucha legal, necesitaría alguna prueba de esa acusación. Puede que al hotel le resulte más fácil limitarse a fotografiar el pasaporte que copiar laboriosamente los datos a mano. Si una empresa almacena información electrónica, está requerido cumplir con las normas del GDPR sobre el almacenamiento electrónico.

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Creo que la copia del pasaporte es sólo para hacer las cosas más rápidas. El GDPR no se aplica a otras prescripciones legales. Los hoteles manejan tarjetas de crédito, por lo que también hay una forma segura certificada para almacenar la información. -- En cualquier caso, en un albergue puede que no encuentres a las personas más informadas (especialmente fuera del horario de la oficina principal).

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Si el procedimiento del albergue es ilegal, entonces no puede ser una condición para un contrato. El albergue podría perder la licencia por un comportamiento ilegal continuado. No están por encima de la ley.

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Ivana Puntos 41

Esto ocurre muy a menudo, por desgracia. Es más fácil para el hotel procesar su información de esta manera y, después de todo, están en el negocio de la hospitalidad, no en el negocio de la seguridad de la información.

  1. Una cosa que puedes hacer cuando te hagan una copia en papel es pedir que tachen la información que no necesitan, como tu número de identificación personal, foto, altura, etc. y escribir el nombre del destinatario (hotel) en toda la copia. El gobierno holandés tiene una aplicación que hace exactamente esto, para cuando las empresas piden a una persona una copia de su documento. Tal vez algo así también esté disponible para usted. Entonces podrías enviarles una copia segura del pasaporte.
  2. Deben tener tus datos, pero desde luego no tienen derecho a tomar una foto de tu pasaporte y a manejarlo de forma tan insegura almacenando una copia en un dispositivo personal. Como mínimo, no están cumpliendo con GDPR porque tomaron demasiada información y no la manejan con seguridad. Sin embargo, cuando se necesita un lugar para dormir, no se puede posponer esto hasta que se gane alguna costosa lucha legal, por lo que pueden salirse con la suya. Esta es también mi propia experiencia.
  3. No sé si se ha detectado algún caso de robo de identidad a partir de las copias de los documentos que tienen los hoteles, pero siempre es un riesgo.

El Autoridad neerlandesa en materia de privacidad (mi mala traducción) dice que en los Países Bajos los hoteles y los B&B no pueden copiar los documentos de identidad, pero que están obligados por ley a comprobar tu identificación y a registrar tu nombre y dirección, el tipo de identificación y la fecha de llegada y salida. En otros países europeos puede haber más requisitos.

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