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¿Algunos kioscos Optus en el aeropuerto de Sydney son una estafa?

En la terminal internacional del Aeropuerto de Sydney hay varios Optus quioscos. Cuando volé a Sydney por primera vez, yo no lo sabía, y me dirigí a la primera Optus quiosco vi (suponiendo que sólo hay una Optus kiosco en este terminal). Yo sabía que había una promoción en curso que se le 35GB de datos para 15AUD (fue en julio-agosto de 2019). Sin embargo, cuando le pregunté a la gente en el quiosco sobre el plan más económico, que dijo que de 30 gb para 40AUD fue el plan más económico. Suponiendo que la promoción que yo tenía en mente terminó, me fui por delante y compró este plan. Pero entonces vi a otro Movistar quiosco, y hubo un anuncio "35GB para 15AUD; promoción válida hasta el 26 de agosto" (volé a Sydney bien antes del 26 de agosto).

Así que me preguntaba si el quiosco que se utiliza algún tipo de estafa?

Aquí están algunas otras cosas que he notado:

  • Que el quiosco, como tengo entendido, apunta principalmente a China y la India a los turistas. (Ellos estaban tratando de conseguir la atención de los Chinos y los Indios de la gente que pasa por hablar con ellos en chino y el Hindi.)

  • Me ofrecieron un 5AUD "descuento de estudiante". Estoy de acuerdo. Dijeron que había un 2AUD cargo si puedo pagar con tarjeta, me dijo que estaba bien. Pero la cantidad final que se me encargó, como por la recepción fue más que 38AUD. 2AUD es más que el 5,7% de los 35AUD, que, en retrospectiva, creo que es un muy alto costo. Además no tengo idea de por qué tengo cobrará más de 38AUD en lugar de 37AUD.

  • No he encontrado el quiosco he utilizado en los Mapas de Google. El quiosco que había un anuncio acerca de 35GB para 15AUD es en los Mapas de Google, aunque. También, el kiosco he usado no se ven estacionario (como opuesta a la que está en Google Maps).

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clawr Puntos 4043

No es una estafa en el sentido de que ellos no pueden ofrecer un trabajo de la sim y no huir con su dinero. Pero, sin duda alguna sospechosa conducta allí.

  1. No se le ofrece la promoción cuando se le preguntó sobre el plan más económico: técnicamente no podría haber estado diciendo la verdad en la que 30 GB por $40 era el más barato no-plan de promoción en el tiempo. Independientemente de la legalidad todavía muy sombrío.

  2. Cargos adicionales: los comerciantes están prohibidos de imponer excesivos recargos en los clientes que usan tarjetas de crédito. A partir de la ACCC (Australian competition and Consumer Commission) del sitio:

El objetivo de la prohibición es para detener a los negocios de la carga de pago los recargos que son excesivas. Es decir, cobrar a un cliente más de lo que le cuesta a la empresa para procesar el pago.

...

Tarjetas de crédito suelen tener un coste más elevado para las empresas, y puede costar el negocio de hasta 1-1.5% para Visa y MasterCard, y entre 1.5-2% para una tarjeta American Express de pago.

Es importante señalar que las diferentes empresas tienen diferentes costos de aceptación. En general, los pequeños comerciantes de los costos pueden ser más altos que estas cifras indicativas.

Consulta tu recibo en lo que el desglose de los $38. Creo que $2 es definitivamente demasiado alto.

Si desea dar un paso más en contacto con el comerciante detalle de la situación y de la forma que quieres ser rectificado. Asegúrese de que sus propias demandas son razonables. Si usted y no pueden llegar a un acuerdo en contacto con la ACCC. Hágales saber cuáles son los pasos que hemos tomado para resolver el problema con el comerciante. Esto probablemente no va a obtener su dinero de vuelta, pero se puede ayudar a otros viajeros en el futuro.

Cuando viajes que ayuda a hacer un poco de investigación previa. Yo tenía algunos parientes vienen en julio y tengo $10 sims (que viene con $23 reembolso!) que llegó con 30 GB cada uno y llamadas ilimitadas y SMS a cualquier número en Australia.

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jgauffin Puntos 54

El quiosco es real, es Australiano del teléfono celular de los precios que la "estafa". Planes de precios son muy complicados, cambian todo el tiempo, y es común que haya planes de edad que no están anunciados, pero todavía puede ser activado si dices que la derecha palabras mágicas, el representante de servicio al cliente. Este hilo da una idea de la complejidad: https://forums.whirlpool.net.au/archive/2687103

Así que es mucho más probable que la gente hablaba usted o no saber acerca de la promoción que se encuentra, o tenían instrucciones de no hablar de ella de forma proactiva (espumosas, pero no es "una estafa"). Tasas de tarjetas de crédito también son legales en Australia.

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