Mi hermano es ciclista en uno de los equipos filipinos de ciclismo y fue invitado al 11º Tour De Singkarak. Tomó el vuelo a Indonesia desde Asmara con Ethiopian Airlines. Pero a su llegada se le negó el acceso a la inmigración, alegando que la invitación no incluía el visado a la llegada. Regresó a su país y las aerolíneas etíopes le pidieron que pagara 3.500 dólares.
- ¿Puede la compañía aérea cobrar al pasajero?
- Si el razonamiento de la inmigración indonesia es correcto, ¿no debería ser la aerolínea la responsable de comprobar un documento elegible antes del embarque?
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Tu hermano debería comprobar la letra pequeña de la página web de la aerolínea, pero casi seguro que en algún lugar dirá que tener los documentos adecuados es responsabilidad del pasajero, y que la aerolínea no es responsable (ante el pasajero) de ningún problema.
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Cuando una compañía aérea comprueba el visado no es para protegerte a ti, sino a ellos, porque tienen que volver a transportar al pasajero, y quieren evitar este tipo de situaciones.