Soy un agente de venta de entradas en Uzbekistán. Emití un billete de avión para un pasajero uzbeko que volaba de Tashkent a Río de Janeiro y de vuelta durante los Juegos Olímpicos de 2016. Los servicios de inmigración de Río rechazaron la entrada del pasajero en Brasil debido a la ausencia de visado o acreditación olímpica.
Así que mi pregunta es, ¿quién es el responsable de que este pasajero fuera abordado para el vuelo y viajara de Tashkent a Río?
De hecho, cuando el pasajero me pidió que emitiera un billete para él, me dijo que iba a volar con el equipo olímpico de Uzbekistán y que no se requería visado para los hinchas del equipo nacional. Y también, fue anunciado por el gobierno brasileño que no se requiere visa durante los Juegos Olímpicos de 2016 en Río. El problema es que el pasajero quiere que le haga un reembolso completo del billete, que es de 953 euros y más 500 euros para otros gastos... Además, fui multado por unos 409 euros, es decir, un billete de ida de Uzbekistan Airways para la emisión de un billete sin visado. Así que soy el único responsable de que este pasajero volara a Río y fuera deportado. Por favor, den sus sugerencias, formas de encontrar documentos en la red (IATA, OACI) que demuestren que los documentos de visado del pasajero deben ser revisados por los agentes del aeropuerto antes de abordar el vuelo.
muchas gracias por su opinión.
