Al contrario de lo que han dicho otros, no hay que pagar ninguna tasa de administración para obtener una franquicia por un billete flexible pero de duración limitada. Esto sólo se aplicaría si tuviera un billete anticipado (es decir, fijado para uno o más trenes específicos) y deseara viajar en un tren diferente al que había reservado.
De hecho, si no fuera porque la estación de Paddington cuenta con barreras para la venta de billetes en casi todos los andenes, tendría perfectamente derecho a subir el exceso a bordo del tren, independientemente de las oportunidades de venta de billetes anteriores. Este derecho viene dado por la condición 9.5 de la Condiciones de viaje de National Rail .
Así que en tu caso deberían cobrarte la diferencia con los 44,10€. Off-Peak Ruta única "vía Stroud" si es el que está vigente en el momento en que quieres viajar. Así que serían 11,50 libras esterlinas, suponiendo que no seas titular de una Railcard relevante.
En la práctica, estoy de acuerdo en que muchos empleados de las taquillas afirmarán que esto no es posible debido a una variedad de excusas espurias, como que usted ha comprado el billete en otro minorista, el hecho de que lo ha comprado en línea, o el hecho de que es un billete sin papel. Algunos pueden incluso alegar que no se puede obtener una franquicia por restricciones de tiempo en absoluto ¡! Algunas de estas razones pueden ser físicamente cierto (es decir, el empleado se metería en problemas con su jefe si vendiera la franquicia en contra de las políticas internas de la empresa) pero ninguna es una razón legalmente válida para negarse a venderte la franquicia y para negarles el viaje.
Por lo tanto, si desea viajar durante un tiempo en el que su billete Super Off-Peak no es válido, y no puede extraer la franquicia requerida de una taquilla, me aseguraría de tener algún tipo de registro de esto (por ejemplo, grabación de audio encubierta - en contra del mito popular esto es no ilegal de ninguna manera, aunque algunos lo consideren descortés). Entonces, pague lo que le digan que tiene que pagar, y presente una reclamación después para recuperar la cantidad pagada de más (y amplíela si es necesario).
Es un escándalo y es inaceptable que haya casos en los que los pasajeros tengan que pagar de su bolsillo para ejercer los derechos que el sector ha decidido otorgarles, pero la mala formación o la desinformación son habituales en el sector y el único recurso, en algunos casos, es recurrir en última instancia al Tribunal del Condado. Desgraciadamente.
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Estaba a punto de escribir una respuesta que implicaba un simple trámite en una taquilla, pero como has especificado que tienes un billete móvil no creo que sea posible (a no ser que consigas que te vendan una franquicia por un billete móvil en una taquilla). Con un billete de papel sería posible sin ningún cargo adicional/tasa administrativa sobre la diferencia de tarifa. Los billetes de papel tampoco cuestan más que los billetes móviles. Los billetes de papel pueden ser aburridos y anticuados, pero maximizan sus derechos.