Recientemente viajé por la autopista de peaje de Valencia a Alicante Autopista AP-7 en España. Pagué el importe del peaje con mi tarjeta de la N26. Dos semanas después veo que el importe me ha sido devuelto.
¿Alguien se ha enfrentado a esto? ¿Por qué la compañía me devolvería el dinero del peaje? ¿Es una política de mi proveedor de tarjeta N26 o del cobrador del peaje? ¿Qué habría pasado si hubiera pagado en efectivo?
Estaba usando un coche del servicio de alquiler.
La parte de la AP-7 que va de Alicante a Tarragona volvió al gobierno español el primero de enero de 2020. A partir de ese día la autopista es ahora libre de usar sin peaje.
Como la infraestructura no puede ser desmantelada inmediatamente, puede suceder que todavía estuvieran cobrando a los conductores unos días después de su reversión y que tengan que reembolsarles después.
El año pasado viajé por otra autopista española que acababa de revertirse y simplemente dejaron las barreras abiertas. Había una gran cola ya que los extranjeros que no podían leer los carteles intentaban usar las máquinas de peaje desactivadas, si no hablas español también las habrás perdido y pagado de todas formas.
ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
2 votos
¿Comprobó que el peaje no se cobrara dos veces? En ese caso podrían haberle devuelto uno de los pagos. ¿Tal vez tenga un dispositivo de peaje electrónico en su coche? Algunos son interoperables en varios países. ¿Dice su estado de cuenta algo específico sobre el reembolso? Tal vez quieras llamar a tu banco para informarte, ya que pueden tener más detalles (por ejemplo, si se trata de un reembolso iniciado por el comerciante o de una cancelación iniciada por el banco).
0 votos
No estoy seguro de lo que ocurre en España, pero en Noruega, por ejemplo, los gastos de peaje suelen estar cubiertos por la empresa de alquiler (es decir, se incluyen como una tarifa plana añadida al precio del alquiler). ¿Podría ser el caso aquí también?