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¿Se considera a una persona con discapacidad visual una persona con movilidad reducida (PMR)?

En Europa, todas las compañías aéreas están obligadas a asistir a las personas con movilidad reducida. Tengo una discapacidad visual y pronto volaré con Iberia. Así que les llamé para pedir asistencia en el aeropuerto. El tipo que me atendió me dijo que sólo ofrecían asistencia para viajar en silla de ruedas (o algo así, la persona hablaba un inglés chapurreado, y la conexión era mala).

Mañana volveré a llamar en horario comercial holandés y pediré ayuda en holandés (mi lengua materna), pero mientras tanto, si hay alguna información útil que puedas darme, te lo agradeceré mucho.

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Marc-André Lafortune Puntos 34140

Sí, deberías estar cubierto.

Desde Iberia sitio web:

Pasajeros con movilidad reducida (PMR) En el transporte aéreo, la legislación actual define a una persona con discapacidad o a un Pasajero con Movilidad Reducida (PMR) como "cualquier persona cuya movilidad al utilizar el transporte esté reducida debido a cualquier discapacidad física ( sensorial o locomotor, permanente o temporal ), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de todo pasajero" (art. 2 del Reglamento CE 1107/06).

y

"Transferencias y acompañamiento en aeropuertos . El tránsito por los aeropuertos requiere en ocasiones recorrer largas distancias o caminar por instalaciones que desconoce y que pueden cansarle y/o desorientarle".

Dicho esto, tienes que llamar a la aerolínea para informarles de que vas a volar con ellos y de que eres discapacitado visual, y probablemente te pedirán que vayas al aeropuerto antes, y (la mayoría) probablemente serás escoltado al menos hasta la puerta de salida por un personal del aeropuerto, y allí serás escoltado en el avión por el personal de la aerolínea.

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Está bien. He intentado llamarlos, pero los llamaré de nuevo. ¡Muchas gracias!

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