Hice una reserva, pero hoy el anfitrión me ha llamado y alega que mi reserva impide que otros huéspedes reserven esas fechas. El anfitrión quiere que acepte una solicitud de modificación que reduzca mi reserva a 1 día (a un precio más elevado), pero me ha asegurado que seguiré teniendo mi reserva completa siempre que pague el resto fuera de las instalaciones mediante transferencia electrónica o en efectivo (y me rebajará el precio). Durante la llamada telefónica le dije que me parecía bien, porque me había pillado desprevenido. Después de la llamada repasé las políticas de Airbnb, y dice claramente que me arriesgo a que cierren mi cuenta (y la suya) si sigo adelante. También podría ser estafado. Envié un mensaje (a través de la aplicación de Airbnb) al vendedor para informarle de que no podía aceptar el cambio por estas razones, y luego rechacé la solicitud de modificación en Airbnb. Ahora me preocupa aparecer, y no tener un lugar donde quedarme, o peor aún tener un anfitrión que está enojado conmigo por costarles dinero (ya que no pueden reservar otros huéspedes). No sé mucho sobre Airbnb. Es la primera vez que lo uso. El anfitrión no me ha devuelto el mensaje desde que rechacé la alternancia. ¿Qué debo hacer? No puedo cancelar mi reserva, porque no se me reembolsará nada de mi estancia. ¿Cuál es la forma correcta de proceder en este caso? ¿Continúo como estaba previsto y espero que el anfitrión mantenga mi reserva original? Realmente esperaba tener un viaje sin estrés :(
+1 sólo por la frase "bandera al rojo vivo de la estafa ¡!
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Estoy confundido. ¿Por qué es inesperado para el anfitrión que alguien reserve su propiedad haga que no esté disponible para que otras personas la reserven el mismo día? ¿No está diciendo básicamente que quiere reservar dos veces la propiedad, lo que en última instancia arruinará al menos a una de esas partes? No entiendo cómo conseguir que varias personas reserven la propiedad el mismo día (que es su objetivo declarado) podría tener alguna apariencia de legitimidad.
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Parece que tu anfitrión está haciendo algo dudoso. Ponte en contacto con Airbnb, cuéntales lo que ocurre y pregúntales cómo proceder. Espero que tengas tiempo suficiente para resolver el problema.
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El anfitrión tiene varias habitaciones.
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Sigue siendo dudoso. Cada habitación debería tener un listado de Airbnb diferente, y debería poder reservarse a través de Airbnb para toda la estancia.
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100% dudoso. Contacta con AirBnB inmediatamente. No esperes quedarte realmente en este lugar.
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@Harper-ReinstateMonica El anfitrión me ha devuelto el mensaje y dice que está bien continuar con la reserva original a través de Airbnb. He comprobado su perfil y llevan menos de 6 meses alojando. Sólo tienen un puñado de opiniones, pero casi todas son positivas. La única crítica negativa es sobre la limpieza.
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Hay algunas similitudes en esta historia con la estafa descrita aquí: vice.com/es_us/article/43k7z3/
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El hecho de que ya hayan intentado hacer esta tontería con usted aumenta la probabilidad de que tengan más tonterías preparadas más adelante. ¿Por qué esperar que alguien que se ha demostrado dudoso cumpla con su parte del trato cuando hay tantos otros lugares donde quedarse? Yo trataría de ver si puedes conseguir que Airbnb cancele el contrato sin cobrar.
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@ZachLipton AirBNB, ejerce la buena voluntad, ¿alguna vez? LOL, caso cerrado. Además, se paga en el momento de la reserva, por lo que el OP necesita un reembolso, no una mera cancelación gratuita