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Uso de los surtidores de gasolina de autoservicio en Israel - con interfaz sólo en hebreo

Después de viajar bastante por Israel en coche, todavía no sé cómo utilizar los surtidores de las gasolineras.

Todos los surtidores que he visto eran de autoservicio en los que se paga con el coche en el surtidor. Además, ninguno de ellos te permite cambiar el idioma del hebreo a otro.

El problema es que te harán algunas preguntas y esperan algunas respuestas. Cada vez que tenía que pedir ayuda a alguien venía, pulsaba algunos botones del teclado pero seguía sin tener ni idea de lo que era.

Así que:

  1. ¿qué preguntas se hacen?
  2. ¿qué respuestas tengo que dar?
  3. ¿por qué ninguno de ellos tiene interfaz en inglés?

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¿Has probado a traducir los mensajes de la pantalla por los medios habituales (buscar en un diccionario, escribir en una aplicación, hacer una foto y preguntar a un hablante de hebreo, etc.)?

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Tengo más curiosidad por saber por qué el OP está preguntando a un grupo de desconocidos de Internet, el 99% de los cuales nunca, jamás, se habrá encontrado con este problema. En cambio, ¿por qué no pregunte a alguien que vive en Israel y trabaja en una estación de servicio ?

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O pide a una de esas personas que han tenido la amabilidad de ayudarte que te explique lo que hace para que puedas aprender.

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ugoren Puntos 194

Casi todas las gasolineras de Israel tienen surtidores de servicio completo, en los que pagas un poco más y te atienden.

Desgraciadamente tienes razón, la interfaz es sólo en hebreo y no sé cómo cambiarla.

Te hacen dos preguntas: el número de matrícula (que es fácil) y tu número de identificación (equivalente al SSN americano). Las preguntas suelen ir en este orden, aunque no siempre. El principal problema es no tener un número de identificación. Es parte del proceso de verificación de la tarjeta de crédito, así que puedes escribir algo arbitrario y esperar que la transacción sea aprobada.

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Dependiendo del software local, un número de identificación falso pero válido como 122222227 funcionará mejor que una identificación aleatoria.

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¿Por qué necesitan el número de matrícula? ¿Se trata de rastrear vehículos robados o algo así? (Por ejemplo, si buscan la matrícula y la identificación y no eres el propietario, la policía ya sabe dónde buscarte). ¿Y si condujera con un amigo y éste se ofreciera a pagar la gasolina? (Sólo es curiosidad, no tengo previsto un viaje a Israel en breve).

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@DarrelHoffman esto es una suposición salvaje, pero sé que hace muchos años Israel tenía un sistema de racionamiento de gasolina en el que los coches (basados en la matrícula) sólo podían circular en días alternos. ¿Tal vez algún tipo de remanente de esa época?

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Ilya Melamed Puntos 1238

Incluso cuando se utiliza el autoservicio se puede obtener ayuda de los trabajadores de la gasolinera.

Si no hay trabajadores fuera junto a los surtidores, siempre puedes entrar (normalmente en la tienda de conveniencia cercana y pagar en la caja, así es también como se paga en efectivo la gasolina.

Si quieres, siempre puedes pagar un poco más y obtener un servicio completo, en el que te llenarán de gasolina. La mayoría de las estaciones tienen ambos tipos de surtidores. Para saber la diferencia, en hebreo el servicio completo es שירות מלא El autoservicio es שירות עצמי

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einpoklum Puntos 116

¿Qué preguntas se hacen? ¿Qué respuestas tengo que dar?

Normalmente (quizás siempre), lo que se obtiene es:

  1. "Pasar la tarjeta de crédito" (y puede ser complicado hacerlo bien: asegúrate de que utilizas la forma correcta de las 4 que hay para hacerlo).
  2. "Introduzca su número de identificación" (asociado a su tarjeta de crédito)
  3. "Introduzca el número de matrícula del coche" (sin guiones ni espacios)

¿por qué ninguno de ellos tiene interfaz en inglés?

No hay una buena razón, en mi opinión. ¿Tal vez sea más barato que tener una interfaz multilingüe? Y muchas de estas máquinas son probablemente tecnología de los años 80. Además, tal vez se asuma que sólo los locales tendrán una tarjeta de crédito y el resto optará por el servicio completo de todos modos.

En realidad, es incluso peor que la interfaz de la pantalla, porque el llaves a menudo tienen etiquetas hebreas impresas. Así que puede que tengas המשך o הכנס en lugar de Ok/Enter. Al menos, a veces hay un código de colores para las teclas: verde para Ok/Enter, amarillo para corregir, rojo para cancelar. Pero no siempre.

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¿Por qué piden el número de matrícula? ¿Qué pasa si introduces el número equivocado?

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@JonathanReez: "Por qué" <- En el mejor de los casos, para imprimirlo en el recibo. En el peor, como medida de espionaje. "¿Qué pasa si introduces la que no es?" <- Nada. Puedes introducir tranquilamente algún otro número de matrícula válido (no sé cuál es la regla de verificación).

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Probablemente sea por el recibo, para que puedas demostrar que pagaste el combustible por su Si hay un error administrativo en la tienda y el dependiente, por alguna razón, siente la necesidad de llamar a la policía, pensando que te has largado de allí sin pagar.

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