Ryanair ha cancelado un vuelo de ida. ¿Puedo reclamarles el coste del vuelo de vuelta?
¿Por qué debería olvidarse de un reembolso si ha recurrido a un tercero?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Udhy
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Escribo esto totalmente en base a mi experiencia con Ryan Air, hace un par de años.
- Si ha comprado su billete en el sitio oficial de Ryan Air, entonces sí. Recupere su reserva y solicite el reembolso. https://www.ryanair.com/gb/en/check-in Nota: Si te llaman, ten confianza y pide sólo el reembolso mencionando que también obtienes este tipo de servicios de otras aerolíneas.
- Olvídese de un reembolso si ha utilizado a un tercero para reservar el billete.
- Deberías pedir un reembolso pronto, de lo contrario te encontrarás con un retraso en la gestión de tu problema.
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¿Puede aclarar lo que quiere decir? ¿Pregunta si puede obtener el reembolso del vuelo de entrada? ¿El vuelo de ida también está reservado con Ryanair?
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¿Podría decirnos algo más? ¿Con cuánta antelación cancelaron el vuelo de ida? ¿Tiene una sola reserva? (un único número de referencia)
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@Kate J ¿Qué opciones te ofreció Ryanair para el vuelo cancelado? ryanair.com/gb/es/información-útil/interrupciones-y-reembolsos/ ¿Quiere decir que no quiere hacer el viaje?