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Visado Schengen, seguro, reembolsos de vuelo después de la cancelación debido a COVID-19

Acabo de tener mi cita para el visado Schengen esta mañana en el Reino Unido y he pagado 300 libras por mis honorarios de Schengen, el seguro Swisscare Schengen y los billetes de avión no reembolsables de ida y vuelta con Swiss Air. Sin embargo, como soy un estudiante de intercambio de los EE.UU., mi universidad de los EE.UU. justo esta tarde (horas después de mi cita de la mañana) anunció que todos los estudiantes de intercambio tenían que volver a los EE.UU. inmediatamente debido al reciente brote de coronavirus. Me pregunto si puedo obtener algún reembolso de lo que ya he pagado.

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phoog Puntos 2256

La prima del seguro

Puede cancelar el seguro en cualquier momento antes de que comience la cobertura. El sitio web de la empresa dice

Antes del comienzo de la cobertura, ... puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento.

Tasa de solicitud de visado

La tasa de su visado probablemente se ha perdido, pero puede intentar preguntar si puede ajustar las fechas de solicitud. Yo no aguantaría la respiración.

Tarifa aérea

Rebooking

Bajo ciertas condiciones, es probable que puedas Realizar una nueva reserva de billetes de avión sin gastos de cambio. :

SWISS renunciará a sus tasas de cambio de reserva para todos los vuelos recién reservados en todo el mundo con efecto inmediato y hasta el 31 de marzo y ofrecerá un cambio de reserva único y gratuito. Para las reservas existentes, la nueva política de exención se aplicará en todo el mundo a todos los vuelos reservados hasta el 5 de marzo con fecha de salida hasta el 30 de abril de 2020. Así pues, los pasajeros podrán volver a reservar su billete de avión una vez para una nueva fecha hasta el 31 de diciembre de 2020 sin tener que pagar ninguna tasa de reserva.

Como se ha señalado en Mark Johnson en un comentario esta política se aplica a todo el Grupo Lufthansa.

Reembolso

Sin embargo, si tiene la suerte de que su vuelo sea cancelado, podría obtener un reembolso:

Para los vuelos cancelados: Si ha reservado a través de swiss.com o de un Centro de Servicios y no quiere volver a reservar su billete de avión, puede reembolsar su billete. Para ello, por favor, rellene el formulario de reembolso.

Si reservó a través de una agencia de viajes (online), por favor contacte con la agencia de viajes.

Digo "podría" porque no sé si podrá obtener un reembolso si el vuelo se cancela después de haberlo reservado de nuevo.

Impuestos y tasas

Incluso si no puede recuperar su tarifa aérea, debería tener derecho al reembolso de ciertos impuestos y tasas por los vuelos que en realidad no tomó.

Posibles reclamaciones al seguro

Si tiene un seguro de viaje u otro seguro general, tal vez quiera ver si cubre las pérdidas que sufra. Una vez más, no contendría la respiración, pero es mejor comprobarlo ahora que averiguar, una vez transcurrido el plazo de reclamación, que podría haber sido elegible para el reembolso. (El seguro Swisscare Schengen parece no incluir la cobertura de cancelación de viaje, pero no lo he mirado muy de cerca.)

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Creo que esto es válido para todas las compañías aéreas del Grupo Lufthansa

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@MarkJohnson sí, es cierto. El párrafo anterior al primero citado en esta respuesta dice explícitamente que la política "es válida para los vuelos de todas las aerolíneas del Grupo Lufthansa".

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