Un amigo mío tenía un billete con la compañía aérea Condor de Seattle a Praga, cuya salida estaba prevista para el 16 de marzo vía Frankfurt. El vuelo Fráncfort-Praga (LH1400) fue cancelado, por lo que mi amigo desearía recibir el reembolso de la parte de vuelta de su vuelo.
Sin embargo, es imposible contactar con los agentes telefónicos de Condor en este momento. ¿Es posible pedir un reembolso por correo electrónico? Su sitio web no parece ofrecer esa opción.
Puede utilizar el formulario de contacto mencionado en el sitio web.
https://www.condor.com/us/help-contact/faq.jsp
También puedes intentar llegar a ellos a través de las redes sociales. Yo pude contactar con otra aerolínea a través de las redes sociales cuando las llamadas no llegaban.
ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
