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TAP Airlines se niega a reembolsar los billetes de Top Executive

Tenemos entradas "Top Executive" totalmente reembolsables, pero se niegan a devolver el dinero. Sólo vales de crédito. Es inaceptable. ¿Alguien ha conseguido que le devuelvan el dinero en lugar de un vale que tiene una fecha muy limitada para su uso? ¿Qué recursos hay?

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Hilmar Puntos 627

En la actualidad, muchas compañías aéreas rechazan las devoluciones y ofrecen en su lugar vales de viaje o una nueva reserva, incluso en los casos en los que están obligadas por ley a devolver el dinero.

Será muy difícil hacer valer sus derechos legales aquí, ya que algunos gobiernos podrían dar cobertura legal a las compañías aéreas (Francia, por ejemplo) y es poco probable que apliquen las leyes existentes. Ya se ha presentado una demanda colectiva en Canadá contra Air Canada.

Lo mejor que puedes hacer es intentar una devolución de cargos con la compañía de tu tarjeta de crédito.

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+1 a la devolución de cargos. Las aerolíneas van a la quiebra. No dejes que te roben tu dinero por el camino.

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Pero es más fácil decirlo que hacerlo. Amex Francia rechaza actualmente cualquier devolución de cargos

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Vaya que es pesado, @Hilmar

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