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¿Puedo cancelar un vuelo a causa del COVID-19 y utilizar el bono para un billete con la misma hora y el mismo vuelo más barato?

He reservado un billete para un futuro viaje pero ahora veo que el precio ha bajado considerablemente. ¿Debo cancelar por el coronavirus y volver a reservar con el bono?

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Es difícil averiguar cuál es su pregunta real. ¿Qué quiere conseguir? ¿Quiere viajar en otra fecha?

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Se necesita mucha más información. ¿Qué compañía aérea? ¿Qué fechas de vuelo? ¿En qué país vive y en qué país (o países) se encuentran los lugares de llegada y destino? Todos estos factores pueden afectar a lo que usted puede hacer, o a lo que la aerolínea cree que puede hacer, o a lo que varios gobiernos exigen a la aerolínea.

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@MJeffryes Dice que quiere volver a reservar en exactamente el mismo vuelo porque el precio ha bajado.

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Arthur's Pass Puntos 353

No se puede "cancelar por el coronavirus". Si la aerolínea sigue cotizando el vuelo, solo puedes cancelarlo en las condiciones que acordaste al hacer la reserva.

Si su billete es totalmente reembolsable, puede cancelarlo y volver a reservarlo, si es que puede obtener el reembolso. En la actualidad, muchas compañías aéreas se niegan a realizar reembolsos.

Lo más probable es que haya alguna penalización por cancelar, que podría ser una parte o la totalidad de la tarifa que ha pagado. Incluso con la reducción del precio, es probable que acabes pagando más en total.

Si espera obtener un reembolso completo (en efectivo o en forma de vale), tendrá que esperar a que la compañía aérea cancele el vuelo, en cuyo caso no habrá ningún vuelo que pueda volver a reservar.

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Para tu información, muchas aerolíneas ofrecen cancelaciones gratuitas incluso si has comprado un vuelo no reembolsable.

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@AnishSheela: todo depende de la aerolínea. Ryanair se deshizo de la tasa por cambio de reserva hasta finales de agosto (pero todavía hay que pagar más si la tarifa es más alta). Lufthansa permite las cancelaciones.

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Anish Sheela Puntos 97

Hay algunos riesgos asociados.

La emisión de un bono puede tardar bastante tiempo, dependiendo de la compañía aérea. Por lo tanto, es posible que tengas que esperar mucho tiempo para obtener el bono y volver a pagar el vuelo con él. (El vale de mi billete de Scoot lleva actualmente más de 2 meses esperando a ser emitido).

El bono también puede tener algunas condiciones aplicadas, como que sólo puede ser válido después de una fecha específica.

Existe la posibilidad (no tan rara) de que la compañía aérea quiebre y el bono que tienes no tenga valor. Como has completado la transacción con la emisión de un bono, no puedes ponerte en contacto con la compañía de tu tarjeta de crédito y presentar una reclamación.

Aclárelo todo antes de cancelar, si no, dependiendo de lo cerca que esté su viaje, puede acabar pagando más.

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Peter Puntos 37

Depende del tipo de billete que haya comprado. Ninguna aerolínea cancelará su reserva por la corona. Yo lo intenté. No tenía un billete no reembolsable (o como se llame). Sin embargo, tenía un billete flexible, así que sólo cambié las fechas del vuelo.

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Esa es una suposición errónea. Tengo experiencia en lo contrario.

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No es correcto. Hoy he recibido literalmente un correo electrónico de AirNZ: vuelo cancelado, motivo: Covid19 pandemia. Y un mes antes me dieron la opción de tener un reembolso de crédito.

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