Así que reservé un vuelo con British Airways desde Estados Unidos (con transbordo en el Reino Unido) a Suecia con meses de antelación, antes de que COVID-19 estuviera en el radar. Suecia ha cerrado sus fronteras a los visitantes. Esto, por supuesto, significa que no podemos utilizar los billetes aunque el combate siga en marcha.
Parece que la única opción que ofrece la compañía es un vale, pero no queremos aceptarlo, creemos que existe un temor razonable de que British Airways pueda quebrar, haciendo inútil el vale, preferimos que nos devuelvan el dinero y replantearnos este viaje durante 12 o 24 meses como mínimo.
Cuando reservé el billete, cobraban una tasa de cancelación de 40 dólares, pero parece que esa política ha desaparecido. Supongo que desapareció convenientemente.
¿Tenemos algún derecho u opción de recuperar el dinero? Me parece un poco sospechoso que puedan coger el dinero y salir corriendo.
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Yo esperaría que el gobierno británico rescatara a British Airways por ser "demasiado importante para quebrar" y no permitiera su quiebra (el gobierno alemán ya está rescatando a Lufthansa y Condor). Si hubieras reservado con una aerolínea de bajo coste, la historia podría ser diferente. ¿Qué validez tiene el bono? He visto algunos que tienen una validez de tres años, para entonces es de esperar que esta pandemia haya terminado.
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@gerrit En caso de apuro, el gobierno también podría salvar la aerolínea pero decidir que no es necesario cumplir los vales o utilizar otros trucos (véase lo ocurrido con Swissair).
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@Relajado No sé qué pasó con los bonos de Swissair si es que pasó algo, pero tienes razón, el gobierno puede decidir cualquier cosa que sea legal.
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¿Duplicado? travel.stackexchange.com/q/155054/2509