Yo había reservado un billete para dos de junio de 2020 de Bulgaria a Finlandia antes de COVID19 sucedido. Ahora quiero cancelar o reembolso de mi billete, pero la única opción que existe en el sitio web de la Aerolínea noruega es CashPoints reembolso del billete. Estoy bien con eso, pero cuando accedí a hacerlo y llenar mi numero de reserva y el apellido recibí este mensaje:
Información
Su perfil no tiene una recompensa de pertenencia. Con el fin de reclamar un reembolso con cajeros automáticos, por favor vaya a Mi Viaja a firmar para arriba para una recompensa.
Tengo una recompensa número. Voy a mi perfil, pero no sé qué se supone que debo hacer a continuación!
Alguien sabe lo que debo hacer? No hay ninguna dirección de correo electrónico de Norwegian Airlines y su teléfono no se contesta. Alguien me puede ayudar y decirme lo que debo hacer?