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Tengo derecho a una indemnización por la cancelación de un vuelo dentro de la UE si el aeropuerto de llegada es parcialmente/totalmente cerrado durante el mal tiempo?

En el pasado lunes, 2020-02-10 tuve un bokking para los siguientes vuelos:

SK1045 Kiruna 13:50 - Estocolmo, 15:30
LH2419 Estocolmo 18:30 - Munich 20:40

(Al parecer) Debido al mal tiempo causado por la tormenta Sabine/Ciara (para los de fuera de Alemania) la segunda etapa consiguió cancelado y la tengo reservada en la siguiente forma de Estocolmo:

LH807 Estocolmo 16:25 - Frankfurt 18:30
LH118 Frankfurt 19:15 - Munich 20:10

Después de llegar a Frankfurt el tramo final de Múnich también tengo cancelado, así como todos los demás vuelos a MUC ese día.

Puedo ver que la mayoría de los vuelos a MUC desde cualquier otro lugar durante ese intervalo de tiempo consiguió cancelado así, pero me pregunto si en realidad todo el aeropuerto estaba cerrado o hizo algunos vuelos obtener a través de. Hay un sitio web donde pude comprobar esto? ¿Cómo puedo saber si la cancelación es de Lufthansa "culpa" o fue dirigida por las autoridades?

Si el aeropuerto fue, de hecho, no totalmente cerrado, ¿tengo derecho a indemnización?

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Lesha Pipiev Puntos 167

TL;DR no obtener una indemnización en este caso en particular. Pero la aerolínea aún tiene que llegar a casa y cuidar de usted.

Usted no tiene derecho a una indemnización si la cancelación es la causa por "circunstancias extraordinarias", y el mal tiempo es una de las circunstancias. Y por lo general es suficiente que el tiempo (que está fuera de la aerolínea de control), provocaron la cancelación; y no es necesario que todo el aeropuerto estaba cerrado.

Usted está todavía tienen derecho a la "derecha de la atención" bajo el reglamento de la UE. Esto significa que la compañía aérea tiene que reservar en otro vuelo a su destino si así lo desean. Hasta que usted puede tomar ese vuelo, la compañía aérea debe "cuidar" por el suministro de comidas, refrigerios y un hotel si es necesario.

Las autoridades no suelen decir a las aerolíneas a cancelar vuelos individuales; se puede cerrar o restringir, de los aeropuertos y de las regiones del espacio aéreo. La aerolínea tendrá que decidir si se puede operar el vuelo bajo las circunstancias del caso.

Por supuesto no se puede estar 100% seguro de cuál es el motivo de la cancelación fue. No hay sitios web independientes que darle la razón; pero usted puede pedir a la compañía aérea para la prueba, si no quieren pagar una indemnización. Pero en este caso la razón es bastante obvia: Todos los demás vuelos fueron cancelados, y fue claramente relacionados con el clima.

Se podría dar el caso a un "vuelo de la observancia de los derechos del sitio web", pero que, probablemente, solo se niegan a tomar. Las posibilidades son muy escasas.

Si realmente quieres algo, usted puede escribir a Lufthansa y la esperanza de que te dan un vale de descuento para la próxima reserva, o el premio de algo más de lealtad millas, como un gesto de buena voluntad.

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