Estoy intentando comprobar en la web de Scoot un vuelo de Sydney-Singapur, pero me dice que "El sistema APPS ha denegado el embarque a Pax". ¿Alguien tiene alguna idea de lo que eso significa? No tengo acceso telefónico en este momento para preguntarle a Scoot.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Sven
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No podemos interpretar el mensaje de error de un sitio web en particular. Diré que cuando intentas hacer el check-in online y falla, a veces es porque no puedes hacer el check-in y otras veces no. Por ejemplo, puede que tengas que mostrar a alguien que tienes un visado o alguna otra cosa menor. No he podido hacer el check-in porque tenía SSSS, y porque fui seleccionado para una actualización. Puede que no haya nada malo.
Lo mejor es ir al aeropuerto temprano. Revisa su página web para ver cuán temprano se abre el check-in, y estar allí entonces. Si es posible registrarse, está todo listo. Y si no, tendrás a un representante de Scoot de la vida real ahí mismo para ayudarte a averiguar qué hacer a continuación.
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¿Es un vuelo directo?
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Parece significar algo muy malo. Si eso dice lo mismo cuando estás físicamente allí, entonces por lo que parece te pueden denegar el embarque a menos que tengas un pasaporte de Singapur?
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Posible duplicado de Denegación de embarque: Recibí la hora de llegada a Australia y tengo el correo electrónico de confirmación, pero no apareció en su ordenador al facturar con la aerolínea.
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@MichaelHampton: Esa respuesta describe un sistema llamado "APP" que examina a las personas que entran en Australia. No está claro cómo se aplicaría a alguien que sale de Australia. "APPS" podría referirse al mismo sistema australiano que se utiliza para controlar a las personas que salen, o a un sistema de nombre similar gestionado por el servicio de inmigración de Singapur, o a algo totalmente distinto. Por desgracia, "APPS" es difícil de buscar en Google...
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@NateEldredge Ups, he leído mal el itinerario como Singapur-Sídney.
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¿Cuál es su nacionalidad? ¿Tiene doble nacionalidad? ¿Es la primera vez que utiliza este pasaporte para salir de Australia?
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Creo que puede ser porque estaba intentando utilizar el número de serie de un pasaporte de emergencia para facturar, y probablemente no estaba en el sistema. Tuve que utilizar el número de mi antiguo pasaporte para facturar.