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Tenemos un viaje planeado para el 30 de junio-8 de julio a las Azores, necesita cancelar,

Estamos viajando por el GRIFO de aire, podemos obtener un bono si nos cancelar debido a la corona virus de 14 días de cuarentena en las Azores?

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speciousfool Puntos 156

La Respuesta no es clara.

Esta pestaña contiene este texto:

Quiero cambiar / cancelar mi viaje:

Cambiar o cancelar su viaje por adelantado. El uso de manejo de Reservas para cambiar las fechas de su vuelo(s) en línea y sin tener que pagar la tarifa de cambio. Uno de los cambios exentos de pagar el cargo por reserva. Alternativamente, usted puede solicitar la emisión de un bono por el valor del billete no utilizado. El cupón será enviado por correo electrónico y será válido para una compra futura con TA.

La página dice que se aplica a TOQUE de los boletos emitidos antes del 15 de Mayo de 2020. La página también se dice, sin embargo, que este "plan de manejo", "debería estar en vigor hasta el 11 de Mayo de 2020.

Conclusión: el TOQUE de la página no responde si el billete comprado antes del 15 de Mayo puede ser sustituido por un bono después de que el 11 de Mayo.

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