Norwegian es una aerolínea de superdescuento, que no tiene alianzas o códigos compartidos. Así que tengo la sensación de que son entradas separadas .
Eso es lo malo. Tienes que consultar con quien sea que venda esas entradas si ellos ofrecen algún tipo de seguro de conexión. Pero sin algo así, el noruego simplemente no es responsable de la knock-on los efectos de una llegada ligeramente tardía.
Delta no te debe nada si pierdes el vuelo. No apareciste, y no hay manera de hacer que este noruego tenga la culpa. El noruego no te debe dinero por las repercusiones de una llegada (ligeramente) tardía. Esa es la diferencia entre el billete de ida y el de vuelta.
Puedes ponerte a merced de Delta; a veces las aerolíneas tienen reglas de "pinchazo", por ejemplo, si pierdes un vuelo por causas ajenas a tu voluntad. Sin embargo, este tipo de culpa sería tuya, reservando una conexión tan estrecha.
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Como siempre, ¿se trata de un billete único (no parece probable con Norwegian y Delta, ¿verdad?) o de billetes separados? ¿Cuál es su estatus de ciudadanía y/o inmigración en los Estados Unidos?
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¿Desde dónde va a volar? Si tu origen está en el espacio Schengen, tendrás que pasar el control de pasaportes en Madrid.
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Mi regla general para los billetes separados es de 4 horas como mínimo, 6 horas si es necesario el control de inmigración/aduana.
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Creo que algunas de las ediciones de la pregunta hicieron suposiciones que pueden ser incorrectas. Hay un vuelo de Norwegian de MAD a LAX, por lo que la conexión por la que pregunta el OP puede muy bien estar en LAX, no en MAD.
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@jcaron Sí, podría ser así. Hasta que no vuelva el OP no lo sabremos.
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Delta NO vuela a MAD-LAX, pero Norwegian sí, así que las ediciones hechas por @DavidSupportsMonica son incorrectas y cambiaron completamente la pregunta :( También borré una respuesta bastante completa como resultado de esta modificación incorrecta...
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@Doc No estaba tratando de cambiar nada, su reversión está bien para mí. Me sigue pareciendo misteriosa la redacción del PO: ¿cuál es el itinerario? ¿Dónde está la escala?
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@DavidSupportsMonica mi edición fue solo un revert. El itinerario es aparentemente MAD-LAX en Norewgian, luego LAX-?? en DL
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Si es así, el PO llegará a la TBIT (la terminal internacional de LAX), y tendrá que pasar por Inmigración y Aduanas. Si el siguiente vuelo de Delta es nacional, entonces el PO probablemente tendrá que cambiar de terminal en LAX. Con billetes distintos, yo no haría una conexión tan corta.