¿Es posible obtener un código HES (Hayat Eve Sigar) sin un número de teléfono turco?

El código HES solo es necesario para los ciudadanos turcos, no es requerido para extranjeros con o sin residencia. Esta información está disponible en los sitios web de Turkish Airlines y SunExpress, y lo verifiqué llamando a Turkish Airlines.

Parece que la aplicación está mal diseñada, otros también se están quejando del mismo problema:

Aplicación totalmente inútil que solo demuestra que el gobierno turco no se preocupa por los miles de turistas que han quedado varados en Turquía desde el comienzo de la pandemia de corona. Está solo en turco, no acepta números de teléfono extranjeros, por lo que ni siquiera puedes empezar a usarla. La pregunta sigue en el aire: ¿Cómo viajarán los extranjeros en trenes, vuelos domésticos y autobuses en Turquía en los próximos días si es IMPOSIBLE usar la aplicación para visitantes extranjeros y no se puede obtener un boleto sin ella?

Con suerte, el gobierno turco solucionará esto pronto. Mientras tanto, tal vez podrías usar el número de un amigo en Turquía o alquilar un número de teléfono turco.

Su código HES debe estar conectado a su Istanbulkart (tarjeta utilizada para el transporte público) y solo se permite un código HES por Istanbulkart. Ya no se pueden compartir tarjetas como antes, donde podías pagar por varias personas en la misma tarjeta. Hay oficinas de información disponibles cerca de estaciones de tren, transbordadores, etc., para ayudarlo a obtener un código HES e incluso conectar su código HES a su IstanbulKart. Es un sistema bastante nuevo, por lo que hay algunos errores y no hay mucha información en línea al respecto. Puede pedirle a alguien en el lugar donde se hospeda que le obtenga un código HES enviando un mensaje al número proporcionado (ellos ya sabrán cómo hacerlo, solo necesitan su información). Ellos estarán más que felices de hacerlo. Viajé en avión entre ciudades sin necesidad de un código HES. Al tomar el autobús desde o hacia el aeropuerto en Estambul (ambos aeropuertos) tampoco necesité un código HES. Pero al viajar en autobús entre ciudades y en el transporte público en Estambul, es necesario tener un código HES o de lo contrario no podrá pasar, su istanbulkart será rechazado. Nus-ret Steak house nos pidió nuestro código HES para registrarnos y ubicarnos. Para entrar en los centros comerciales también se requiere un código HES. Incluso si no tienes la aplicación y solo tienes tu código, pueden ingresarlo manualmente. La aplicación ahora funciona para números americanos (no puedo decir para otros porque mi número es americano), pude registrarme sin problemas y el código HES que había obtenido unas semanas antes en mi viaje ya estaba en la aplicación. Logré entrar en algunos de los centros comerciales solo diciendo que soy estadounidense y mostrando mi pasaporte, pero eso solo te llevará hasta cierto punto. Eventualmente tuve que obtener un código HES, pero el mostrador de información en eminonu me ayudó a obtener uno y también hablaban inglés. Los aeropuertos no fueron de mucha ayuda. Algunas personas dirían que los extranjeros no necesitan un código HES, pero hacia el final de mi viaje me di cuenta de que todos necesitan un código HES, es obligatorio sin importar lo que digan las aerolíneas en sus sitios web. Si alquila un coche y no visita grandes centros comerciales, es posible que pueda no obtener un código HES, pero si hace todo lo demás que mencioné, obtenga uno literalmente el primer día que esté allí o será un dolor de cabeza más adelante.