Así que he reservado un billete de ida y vuelta con Latam, de Estados Unidos a Argentina. La cuestión es que reservé a propósito el billete de vuelta (Argentina-Estados Unidos) 100% reembolsable, mientras que el vuelo Estados Unidos-Argentina es 30% reembolsable. El motivo es que mi abuelo está enfermo y ya le han enviado a casa porque los médicos no pueden hacer mucho para ayudarle. Sólo quiero pasar tiempo con él y mi familia en este momento difícil, tal vez un mes o dos, dependiendo de cómo vayan las cosas incluso más tiempo. Pero no quería tener una fecha fija, quería más flexibilidad y por eso compré el billete de vuelta 100% reembolsable. Sin embargo esta mañana me he encontrado con esto en mi billete: "No se permite el reembolso después de la salida del primer vuelo de su itinerario". ¿Se refiere a mi vuelo a Argentina? ¿O al primer vuelo del itinerario de vuelta (Argentina-Estados Unidos)? Estoy muy confundido ahora, ¿qué sentido tiene que sea reembolsable si no tengo la flexibilidad que necesito en este momento?
Editado: Para que quede claro Los Ángeles - Buenos Aires 23 de marzo 30% de reembolso Burnos aires - Los Ángeles 22 de abril 100% de reembolso
0 votos
Su pregunta no es clara. ¿Cuál es su itinerario completo? ¿A qué billete se refiere? ¿Y qué parte de "el primer vuelo de su itinerario" es difícil de entender?
0 votos
No estoy seguro, así que no es una respuesta, pero probablemente signifique que si cancelas antes de salir de EE.UU., puedes obtener el 30% de reembolso en el vuelo EE.UU.-Argentina y el 100% de reembolso en el vuelo de vuelta Argentina-EE.UU. Pero una vez que se toma el primer tramo EE.UU.-Argentina, ya no se puede obtener ningún reembolso, incluso si no se toma el vuelo Argentina-EE.UU.
1 votos
¿Se trata de un itinerario de ida y vuelta o de dos itinerarios separados, con números de reserva diferentes?
0 votos
He reservado esto como un itinerario de ida y vuelta, con el mismo código de reserva. Lo que me parece raro es que me dejaran seleccionar lo reembolsable que quería que fuera cada trayecto, dando la sensación de que eran dos itinerarios independientes.
2 votos
Eso es lo que me parece a mí. Yo reembolsaría el segmento de retorno ahora y volver a reservarlo como un billete separado.
0 votos
Si sigues indagando, probablemente también encuentres una condición que establezca que las condiciones más restrictivas se aplican a todo el billete, y que serían las condiciones de devolución del 30%...
0 votos
Eso es tan confuso... ¿Por qué me hacen pagar más por un billete y luego me aplican las condiciones más restrictivas? No lo entiendo lol cada tarifa debería tener sus propias restricciones. De todos modos, no estoy seguro de que me dejen cancelar sólo el tramo de vuelta ahora, me pondré en contacto con la aerolínea
0 votos
Es puede Es posible que aquí "itinerario" signifique una secuencia de vuelos de conexión, por lo que si tienes una parada en el camino, no podrías obtener un reembolso después de la salida del primer vuelo de esa secuencia. Pero habría que indagar en las normas de la tarifa o preguntarles para estar seguros.
0 votos
@chrizz ¿Por qué harían eso? Para obtener beneficios, por supuesto.