E-gates son válidos sólo para el titular de algún país de pasaporte: reino unido, los países del EEE, AUS, CND, JP, Singapur, Corea del Sur, Suiza, Estados Unidos (https://www.heathrow.com/arrivals/immigration-and-passports). Yo no comprobar, pero por lo general sólo en algunos pasaporte, pero por lo general es el caso para la mayoría de la gente (y nuestro) [pasaporte diplomático a menudo la necesidad de regular check]. Usted puede necesitar manual de comprobar también si se requiere que usted obtenga algunos sellos (esto depende del estado en que se desea participar).
Nota: se requiere pasaporte (no es acerca de la ciudadanía): me suelen viajar sin pasaporte, por lo que necesito el manual de verificación.
En cualquier caso: si ella es elegible, puede intentar. Peor de los casos que ella está marcado para hacer el manual de verificación: no hay sólo una biométricos de verificación, sino también el pasaporte (y derecho) de verificación. Ella puede estar en una base de datos especial que la bandera de su control manual, sólo para estar seguro de que su intención (una máquina que aún no pueden hacerlo).
Como otros escribí en el comentario: no siempre las e-gates trabaja, y como ahora sé, algunas personas se toman muestras para hacer una segunda comprobación.
