Reservé un vuelo de Fiyi al Reino Unido vía Auckland - Hong Kong - Estambul - Gatwick. ¿Tengo que reclamar mi equipaje en Hong Kong? Allí cambiaremos de compañía aérea, de Air NZ a Turkish Air.
¿Puede facilitar alguna fuente, aclaración, etc.?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Hilmar
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@guest Aunque probablemente sea posible, es una práctica habitual y bastante sencilla. Tienes que devolver el equipaje al final del vuelo. Si su vuelo tiene una escala, ese no es el final. Si usted mismo ha conectado 2 vuelos, son 2 vuelos, 2 recogidas de equipaje. Si el agente de reservas ha conectado 2 vuelos, yo les preguntaría.
@Mast Si se trata de una escala, a veces hay que recoger las maletas y volver a facturarlas. Por ejemplo, cualquier escala en la que el tramo anterior sea un vuelo internacional a EEUU. Tienes que recoger las maletas en el primer aterrizaje en USA y volver a facturarlas, aunque luego vueles de nuevo fuera de USA.
usr-local-ΕΨΗΕΛΩΝ
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Debe comprobar la etiqueta de su bolsa en el momento de la entrega inicial de la bolsa para obtener una respuesta definitiva. La etiqueta de la maleta muestra el código del aeropuerto en el que recogerá su maleta.
Como respondió @Hilmar, si su reserva está en diferentes PNR (Passenger Name Record), es decir, billetes separados, la respuesta es es un sí definitivo El control de seguridad: tendrá que entregar su maleta en cada trayecto cubierto por un nuevo billete. Además, tendrá que volver a pasar el control de seguridad, ya que tendrá que salir hacia la zona de facturación.
No ha revelado cómo compró las entradas.
En caso de que su billete sea real un único billete comprado a una única compañía aérea, que depende . Si las compañías aéreas tienen acuerdos, y si no pasas por los controles aduaneros obligatorios, es probable que te facturen la maleta a través de . Este puede ser particularmente el caso de las filiales (por ejemplo, Turkish Airlines / Anadolu jet, mi experiencia personal).
Si ha adquirido un billete sencillo a través de un distribuidor de billetes (agencia de viajes, distribuidor en línea como Kiwi.com, véase el ejemplo más adelante), no tiene por qué ser así. Su revendedor puede estar vendiéndole un billete sencillo que es respaldado por múltiples reservas, por lo que cae en el no caso. Véase el ejemplo de Kiwi más adelante. Kiwi es solo uno de los muchos revendedores en línea que existen.
De hecho, cuando compro vuelos extremadamente baratos en determinados portales, a pesar de ser billetes sencillos, a menudo no es posible facturar.
Experiencia personal por ejemplo, hace tiempo compré un solo RIX->VIE->MXP->ATH campaña viaje por unos euros en Kiwi.com a través de Skyscanner. Hice un único pago y tenía una única reserva, pero aunque tenía garantía explícita de reprotección del vuelo por parte de Kiwi, tenía borrar indicación ambas de que cualquier maleta facturada debía ser retirada en Viena y Milán (pero yo viajaba sólo con equipaje de mano), y además tenía diferentes tamaños máximos para la maleta de mano, lo que me obligaba a llevar una maleta del tamaño más pequeño permitido (Lauda/Ryanair). Esto se debe a que Kiwi y otros distribuidores en línea revenden billetes baratos combinándolos en una sola reserva.
Acabo de hacer otra búsqueda en Kiwi para el mismo viaje 19 de septiembre, fecha aleatoria por conveniencia de este post. Esta vez, el viaje es a través de Sandefjord , Orio Al Serio . Como ves, en un billete sencillo te exigen, y te lo dicen de antemano, que tienes que recoger la maleta en los dos aeropuertos y autotransferencia . En realidad, en el caso del mismo aeropuerto, autotransferencia es un poco extraño. Un verdadero autotransbordo se produce cuando tienes que trasladarte a otro aeropuerto, por ejemplo de Heathrow a Gatwitck o de Linate a Orio Al Serio, donde todo el traslado depende de ti.
Lo que sigue se explica porque Kiwi compra varios billetes en su nombre
Al final, si su elección de viaje no depende sobre la posibilidad de facturar la maleta, yo nunca preguntaría en un foro de viajes sin información específica sobre las compañías aéreas implicadas, el plan de viaje exacto y la información sobre si el PNR es único o múltiple.
He descubierto que Air New Zealand y Turkish Airlines son miembros de Star Alliance. Tienes más posibilidades de que te facturen la maleta.
El kiwi es un caso especial. Fingen vender una sola reserva cuando en realidad son billetes/reservas/PNR completamente distintos. Tendrán diferentes números de billete, diferentes referencias/localizadores de reserva. No hay ningún tipo de garantía por parte de las compañías aéreas en caso de pérdida de conexiones. No se puede facturar. En realidad, sólo deberían reservarlos los viajeros experimentados que saben lo que hacen.
user14128
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Por mi experiencia personal de haber volado con Turkish Airlines muchas veces en los últimos 10 años, siempre con escala en Estambul, nunca he tenido que coger las maletas. Las dejaba en Londres y las recogía en Tiflis, Pekín, El Cairo, etc. Lo mismo a la vuelta.
De hecho, una vez que perdí una conexión y tuve que pasar la noche en Estambul (hotel pagado por la compañía aérea), no pude conseguir mi maleta ni siquiera después de pedirla.
Ten en cuenta que en mi caso siempre ha sido un único billete. Si tienes billetes diferentes, entonces tendrás que coger las maletas y volver a facturarlas para el segundo vuelo.
Una excepción es cuando se aterriza en un aeropuerto y se sale del otro. En ese caso, depende de la compañía aérea y deberá confirmarlo con ella.
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Su pregunta es confusa. Cambiarás de aerolínea en Hong Kong, ya que Air New Zealand no vuela a Estambul, por lo que yo esperaría que allí surgieran problemas con el equipaje, pero en tu título preguntas por Estambul.