Vivo en Irlanda. Quiero alquilar un coche para ir de vacaciones a Portugal en agosto. ¿Tengo que contratar el seguro con la compañía de alquiler o mi seguro de coche de Irlanda me cubrirá en un coche de alquiler?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Seguro de la empresa de alquiler de coches
Normalmente los contratos de alquiler de coches incluyen un seguro que cubre los daños del vehículo si se utiliza según las condiciones y el acuerdo . Esto no significa que no se vaya a pagar nada si se daña el coche. De hecho, éstas suelen exigir al firmante el pago de una franquicia irrenunciable, independientemente de la entidad y el valor real de los daños. Al hacer una reserva al azar en la página web portuguesa de Hertz se obtiene algo parecido a esto:
Puedes ver que el precio del alquiler por 14 días incluye lo que se llama Collision Damage Waiver que hace exactamente lo que he dicho. Si legalmente (desde el punto de vista del T&C) dañas un coche, no tendrás que pagar más (o menos) que la franquicia no renunciable (valor que oscila en los miles de euros dependiendo de la clase de vehículo). Citando la información emergente:
La exención de daños por colisión es un servicio opcional* que, si se acepta, reduce su responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz, sus piezas y accesorios, excepto por robo, intento de robo o vandalismo, siempre que el vehículo se utilice de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Tenga en cuenta que la cobertura CDW es obligatoria cuando se alquila un vehículo en grupo de lujo.
*El CDW puede ser obligatorio y estar incluido en algunos contratos o tarifas preferenciales.
Si se rechaza el CDW, usted será responsable del importe de la franquicia - véase el cuadro siguiente.
En Madeira, si el CDW es rechazado, se le pedirá que deje una cantidad adicional en su tarjeta de crédito.
Independientemente de que se acepte o se incluya el CDW, todos los alquileres están sujetos a una franquicia no renunciable de la que usted es responsable en caso de que se produzcan daños en el vehículo Hertz durante el alquiler - véase la tabla siguiente (encontrará una tabla separada para los vehículos de 2 ruedas).
En el caso de Hertz, puedes comprar lo que ellos llaman un paquete de Super Collision Damage Waiver que reduce la franquicia a algo más del orden de cientos de euros o menos, dependiendo de la clase de vehículo. La tarifa de este último paquete puede ser bastante elevada, sobre todo si la añades al recoger el coche, en lugar de al completar la reserva online.
¿Hay alguna alternativa?
Su seguro de vuelta a casa
Hay que comprobar con la compañía de seguros si el seguro del coche que tienes en tu país cubre el alquiler en el extranjero. Algunos contratos podrían, dependiendo de varios factores como las primas, las tarifas, etc. Tendrás que planteárselo a ellos y preguntar.
Seguro de exención de responsabilidad por colisión dedicado (y más barato)
Cabe señalar que no es raro que los viajeros suscriban seguros de exención de responsabilidad por colisión con sus proveedores en su país. En efecto, esta página web sobre el alquiler de coches en vacaciones de The Guardian menciona algunas compañías que ofrecen pólizas de franquicia (anuales), a menudo por un precio mucho más barato que el que puede obtener de la agencia de alquiler. Citando la página enlazada:
3. Ahorra 100 libras comprando un seguro de franquicia
Cuando alquilas un coche, el precio suele incluir la cobertura del seguro en caso de accidente grave, siniestro, etc., pero te deja la factura de los primeros 500 a 1.000 euros. Si hay pequeños arañazos o rasguños que sumen, por ejemplo, 500 libras de daños, tendrás que pagarlos en su totalidad. Por eso, las empresas de alquiler de coches intentan convencerte para que contrates un súper seguro CDW que cubra esos primeros 500 o 1.000 euros. Pero te cobran hasta 150 libras por una semana, frente a las 33 libras que cuesta comprarlo por separado.
Seguro de viaje o tarjeta de crédito
Esta página de consejos y trucos de Rick Steves menciona la posibilidad de suscribir un seguro de viaje que cubra los daños por colisión:
Cobertura por colisión a través de su proveedor de seguros de viaje
Si ya has contratado una póliza de seguro de viaje, puedes añadir la cobertura por colisión. Travel Guard, por ejemplo, vende un seguro de colisión asequible para inquilinos como complemento de sus otras pólizas. Es válido en toda Europa, excepto en la República de Irlanda, y algunas empresas italianas de alquiler de coches se niegan a aceptarlo, ya que no cubre en caso de robo. Si tu compañía de alquiler de coches no acepta esta cobertura y tienes que comprar otra para sustituirla, Travel Guard te devolverá el dinero.
Si opta por la cobertura de viaje a todo riesgo de una aseguradora, asegúrese de añadir el nombre de la compañía de seguros al contrato de alquiler cuando recoja el coche.
Además, el artículo también menciona las tarjetas de crédito que incluyen un seguro de exención por colisión:
Cobertura de la tarjeta de crédito
Los recargos por CDW de las compañías de automóviles pueden parecer un chanchullo si se tiene en cuenta que la mayoría de las tarjetas de crédito ya incluyen la cobertura por colisión. Si pagas con la tarjeta de crédito adecuada, obtienes una cobertura de colisión con franquicia cero (comparable a la "súper" CDW)... probablemente gratis. En otras palabras, si tu coche resulta dañado o te lo roban, tu tarjeta de crédito cubrirá los gastos que te correspondan. El único inconveniente importante es que, si tienes un accidente, la cobertura de la tarjeta de crédito puede ser más complicada que la del CDW de la compañía. Pero si un posible dolor de cabeza te parece que merece la pena a cambio de un ahorro de costes seguro y significativo, estudia esta opción.