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Retraso, pérdida de conexión: ¿puede la aerolínea volver a reservarme a través de cualquier país sin verificar el visado?

Hace poco tuve una reserva para volar con British Airways de Nueva Delhi a Londres y a Nassau, todo en la misma aerolínea. Desgraciadamente, el vuelo de Nueva Delhi a Londres se retrasó, por lo que perdí el vuelo de Londres a Nassau.

La aerolínea me hizo una nueva reserva en un vuelo diferente de Londres a Miami a Nassau, ya que no había ningún vuelo directo disponible. Sin embargo, no comprobaron si tenía o no un visado de tránsito estadounidense. Y no lo tenía.

Acabé viajando DEL>LHR>DEL porque al llegar a Londres no pude coger el vuelo reservado de nuevo y el siguiente vuelo directo era dos días después. No pude alojarme en un hotel porque sólo tenía un visado DATV y no un visado de visitante para el Reino Unido. Esto hizo que no llegara a Nassau.

¿Pueden las compañías aéreas reservarme un vuelo diferente sin verificar mis visados y darlo por terminado?

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La respuesta a su pregunta depende del país de expedición de su pasaporte. Algunas personas sólo tienen que solicitar un ESTA y pagar una tasa de 14 dólares. Otras necesitarán obtener un visado de tránsito.

Si necesita un visado de tránsito completo, British Airways debería enviarle a Bahamas con otra compañía aérea si no tiene otro vuelo directo. No lo hicieron, así que deberías recibir un reembolso de BA (la clase de tarifa con billete puede dar lugar a un reembolso parcial).

BA realmente dejó caer la pelota en esto.

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Los ciudadanos indios no pueden optar a un ESTA y estoy bastante seguro de que BA lo sabe. Nadie más que BA vuela a las Bahamas directamente desde el Reino Unido. Creo que BA lo hace porque es un territorio británico. Todo lo demás es vía Nueva York o Miami.

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